Performance en veiligheid 

Performance is voor NextChapter meer dan snelheid en uptime, het is het resultaat van kennis, ervaring en focus. De gemiddelde Time To First Byte (TTFB) ligt tussen de 50–100 ms en de gemiddelde responstijd van een request is slechts 30–50 ms. Als je dit niet meteen iets zegt: dit is blazing fast. Het platform heeft een uptime van meer dan 99,99%. Tenants (klanten) met veel producten (>1 miljoen sku’s) of veel orders (>20.000 per maand) merken niets van deze aantallen: de performance is altijd hoog.

NextChapter is zeer veilig, security heeft bij NextChapter constante focus. We leven in een (digitale) wereld waarin dit essentieel is. NextChapter doet geen concessies aan security: we hanteren de hoogste standaarden om de veiligheid van privacygevoelige data, transactionele data en technische infrastructuur te waarborgen. 

Belangrijke beveiligingsmaatregelen: 

Versleutelde communicatie via HTTPS (TLS 1.2+) 

Geavanceerde wachtwoordbeveiliging 

Geautomatiseerde monitoring en meldingen bij verdachte activiteiten 

Regelmatige penetratietests en beveiligingsaudits 

Geïsoleerde omgevingen voor ontwikkeling, test en productie 

Strikte toegangscontrole 

Veilige opslag van klantdata volgens AVG/GDPR 

Betrouwbare partijen voor payment processing waaronder Buckaroo, Mollie en Adyen (PCI-DSS compliant) 

Stricte interne procedures voor werkpraktijk, kantoor, controlemechanismen. 

NextChapter blijft continu investeren in security. 

NextChapter hanteert een ‘zero bugs’-beleid: het platform moet foutenvrij zijn en nieuwe issues worden direct opgelost. 

NextChapter voldoet aan alle relevante wet- en regelgeving, waaronder de AVG/GDPR, WCAG-richtlijnen voor digitale toegankelijkheid en fiscale eisen zoals het correct bewaren van orders en transactiedata. Compliance is standaard geïntegreerd in het platform. 

Je kunt 24/7 de live status van de NextChapter multi^x suite bekijken via de NextChapter Statuspagina.