NextChapter Boost Webinars en Events

Do 15 mei, 13:30 AM - 17:00 uur

Optimaliseer jouw e-commerce strategie en blijf de concurrentie een stap voor!
Succes in e-commerce draait niet alleen om omzet — het gaat om het maken van strategische, innovatieve keuzes die jouw organisatie een technisch voordeel geven en de kosten aanzienlijk verlagen.

Wil jij de geheimen ontdekken achter effectief e-commerce management? Bezoek dan de E-commerce Innovation Summit.

Exclusief voor webshop-eigenaren en medewerkers.
Stuur een e-mail naar marketing@nextchapter-ecommerce.com als je interesse hebt om ons event bij te wonen.

Do 17 April, 10:00 - 10:20 uur

In dit webinar verkende Raymond Vonk, Country Manager Benelux bij Segmentify, de krachtige mogelijkheden van geavanceerde Customer Engagement tools. Klanten verwachten tegenwoordig een vloeiende en gepersonaliseerde ervaring over alle kanalen heen, van webshops en fysieke winkels tot e-mail, sociale media en WhatsApp. Raymond demonstreert hoe Segmentify's Connected Commerce je helpt alle contactpunten te verbinden om conversies te verhogen, door ervoor te zorgen dat klanten de juiste producten en boodschappen zien op het juiste moment en via het juiste kanaal. 

Do, 20 februari 10:00 - 10:20 uur

In dit webinar bespreekt Rowena van Staveren de nieuwste evolutie in replatforming. Replatformen kan aanvoelen als bittere noodzaak, maar het biedt je ook de kans om met een frisse blik naar e-commerce oplossingen te kijken. Denk aan de nieuwe generatie platformen: de e-commerce suite. Deze bevat kernsystemen die je nodig hebt, zoals een PIM, OMS, webshop(s) platform, marktplaats ontsluiting en integratietooling. Wat zijn de voor- en nadelen voor jou? En hoe verschilt een suite van bekende oplossingen zoals best-of-breed? 

Do, 12 december 2024, 10:00 - 10:20 uur

In dit webinar bespreekt Bringly CEO & Founder, Rajiv Laigsingh hoe logistiek kan worden getransformeerd van een kostenpost naar een groeimotor voor bedrijven. Hij gaat dieper in op de rol van het verzendproces in de klantreis en hoe je door slimme logistieke keuzes niet alleen kosten kunt besparen, maar ook de klanttevredenheid, conversie en retentie kunt verhogen.

Do, 17 oktober 2024, 10:00 - 10:20 uur

In dit webinar verkenden we Unified Commerce, de toekomst van retail en e-commerce. In de context van omnichannel payments betekent dit dat de betalingen die plaatsvinden via verschillende verkoopkanalen (zoals fysieke winkels, online winkels en mobiele apps) allemaal worden beheerd en verwerkt via hetzelfde systeem. Jan-Jaap van Helden, Sales Engineer bij Mollie nam de kijker mee door de belangrijkste trends en liet zien hoe jouw organisatie hiervan kan profiteren.

Do, 5 september 2024, 10:00 - 10:20 uur

Tegenwoordig hoor je overal dat je moét personaliseren en meer met data moet gaan doen, maar wat houdt dat nou eigenlijk in? Waar moet je beginnen en hoe ingewikkeld is dit? Tijdens deze NextChapter Boost vertelde Customer Success Manager Miranda Blom van Spotler aan de hand van een paar duidelijke use cases hoe je klantdata en gedrag voor je kan laten werken. En hoe een CDP (Customer Data Platform) hierbij het verschil kan maken.

Do, 13 juni, 10:00 - 10:20 uur

In deze editie van NextChapter Boost informeert Fabian Berkhof, een onafhankelijke expert op het gebied van marketplace en platform development, over hoe jouw organisatie het beste een marktplaats kan worden. Hij deelt essentiële inzichten voor het opzetten van een succesvol marktplaatsmodel. Leer over softwareselectie, IT-impact en operationele processen in slechts 20 minuten.

Do, 2 mei 2024, 10:00 - 10:20 uur

Tijdens het webinar deelde marktplaatsexpert Niels Floors van ChannelEngine de laatste ontwikkelingen op het gebied van marktplaatsen. Ontdek bewezen strategieën die elke verkoper moet beheersen om succesvol te zijn in het moderne marktplaatsecosysteem. Dit webinar biedt essentiële inzichten en tactieken om jouw verkoopprestaties op platforms zoals Amazon, eBay, Bolen meer te verbeteren. Niels ging dieper in op de nieuwste trends, liet zien hoe je je kunt onderscheiden van de massa en deelde concrete tips en succesverhalen.

Do 22 februari 2024, 10:00 - 10:20 uur

In deze energieke sessie van 20 minuten ging Michiel Bestebroer (CEO NextChapter) diep in op de twee meest populaire replatform opties van het moment 🏆: Suite en Best of Breed. Aan de hand van praktische voorbeelden en een duidelijke uiteenzetting lichte Michiel toe, wat de kansen, risico’s, mogelijkheden en uitdagingen zijn van beide replatforming methoden. Waar moet je aan denken qua integratie, wat is een composable ecosysteem, welke kosten gaan er mee gemoeid en wat is de time to market.

Do 18 januari 2024, 10:00 - 10:20 uur

In deze 20 minuten durende NextChapter Boost ontdek je hoe jij je marketing afdeling kan transformeren van kostenpost naar omzetgenerator! Ontdek de werkelijke waarde van alle data die je verzamelt via campagnes, de website, social media en apps. Raymond Vonk, Head of Sales bij Retail Rocket, onthult hoe de nieuwste trend “Retail Media” deze data om kan zetten in winst. Kijk deze NextChapter Boost terug en ontdekt de kansen die Retail Media jou en je organisatie biedt en vergroot hiermee jouw ecommerce succes!"

Do 19 oktober 2023, 10:00 - 10:20 uur

In deze editie ontdekte de kijkers de Evolutie van het checkout proces. Rens Gerritsen, een doorgewinterde expert in betalingen en e-commerce bij Buckaroo nam de kijker mee op een reis langs de evolutie van het checkout proces. Hij begon kort bij de pioniers van online winkelen en zoomde daarna in op de meest ingrijpende hedendaagse innovaties.

Do 6 juli 2023, 10:00 - 10:20 uur

In deze editie spraken wij over: Merken & producenten bereiken hun klanten via steeds meer (nieuwe) digitale kanalen. Webshops, marktplaatsen en social commerce. Het aantal verkoopkanalen stijgt en de interne complexiteit neemt toe. Er komen knelpunten in orderprocessen, overzicht en schaalbaarheid. Met een case geven wij inzicht welke stappen jij kan nemen om je order management met een OMS onder controle te krijgen.

Do, 1 juni 2023, 10:00 - 10:20 uur

Wat we in deze editie hebben behandeld: Veel bedrijven lopen vast met hun systemen als ze gaan verkopen via meerdere kanalen. Herken jij uitdagingen als: vastgelopen systemen, koppelverkoop en gebrek aan overzicht? In dit webinar liet Jaime Windt (Account Director) in 20 minuten zien hoe een mooi Nederlands bedrijf deze uitdagingen heeft opgelost voor hun complexe mix van B2B, D2C, B2C en Marktplaats kanalen.