Release Notes juni 2025

Het NextChapter eCommerce platform wordt continu verbeterd en geïnnoveerd. In de Release Notes van januari 2025 hebben we weer een aantal belangrijke verbeteringen & optimalisaties voor jou op een rij gezet. 

Hiernaast zijn we ook doorlopend bezig met productontwikkeling. Houd onze blog, LinkedIn pagina en nieuwsbrief goed in de gaten zodat je niets van onze nieuwe ontwikkelingen mist. Wil je meer weten over de release notes of de implementatie ervan in jouw webshop(s) en channels? Neem gerust contact met ons op! 

We hebben de afgelopen maanden veel innovaties gedaan op diverse gebieden, zoals: 

1. European Accessibility Act (EAA)
2. PIM, OMS, CMS
3. Marketing features
4. Frontend features
5. Integraties
6. multiˣ connector

Toegankelijkheidswet (European Accessibility Act)

Op 28 juni 2025 treedt de Europese Toegankelijkheidswet (EAA – European Accessibility Act) in werking, waardoor het verplicht wordt om nieuwe digitale diensten — waaronder webshops — toegankelijk te maken voor mensen met een beperking, zoals een auditieve, visuele of motorische beperking. Meer informatie over de Toegankelijkheidswet en wat het betekent voor jouw webshop, vind je hier.

De eerste grote updates aan de multiˣ suite zijn al doorgevoerd. En de komende maanden staat de roadmap in het teken van het verder verbeteren van de toegankelijkheid. In iedere sprint is toegankelijkheid een vast onderdeel en worden er continu updates uitgerold die bijdragen aan een betere gebruikerservaring voor álle bezoekers.

OMS

1. PostNL Heen- en Teruglabels
Gebruik het verzendlabel óók als retourlabel
Duurzaamheid is een steeds belangrijker topic in de wereld. Daarnaast zijn retouren en daarmee ook retourlabels een grote kostenpost voor veel ondernemers.

Daarom kun jij nu op beide punten iets doen: door te werken met Heen & Terug labels van PostNL.
Verzend jij jouw pakketten met PostNL en werk je voor jouw fulfilment vanuit het NextChapter OMS? Dan kun je je klant vanaf nu aanbieden om verzendlabel (heenlabel) óók te gebruiken als retourlabel.
Hierdoor hoef je niet meer standaard een retourlabel in de doos toe te voegen, wat kosten en papier bespaart, en het biedt de gebruiker extra gemak.

2. Uitbreiding op manuele orders in het OMS
(Manueel orders maken voor een klant)

Het is al enige tijd mogelijk om manueel orders te maken voor een klant. Bijvoorbeeld omdat de klantenservice een klant aan de telefoon heeft en deze snel wil bedienen en de conversie veilig wil stellen.

Het is nu ook mogelijk om in deze module kortingen toe te passen. Bijvoorbeeld omdat er een persoonlijke deal gesloten wordt aan de telefoon.

Ook kun je –naast bezorging aan huis- het pakket voor de klant nu ook laten ophalen in de winkel.

3. Uitbreiding transactionele API
De NextChapter API-laag is al zeer uitgebreid en wordt nu continu op details verfijnd, zoals extra data die aan bestaande endpoints wordt toegevoegd.
Daarnaast wordt er steeds meer gewerkt met het webhook principe voor orders, waarbij externe partijen -zoals ERP’s, logistieke partijen of BI tools- eenvoudig orders kunnen ophalen aan de hand van een webhook – een seintje dat er een nieuwe order is of dat er iets voor een order veranderd is.
Webhooks zijn zeer nuttig omdat er alleen data wordt opgehaald die daadwerkelijk nodig is, wat leidt tot minder load en een betere performance.

Marketing Features

ChannelEngine, gateway naar marktplaatsen:De NextChapter integratie met ChannelEngine t.b.v. verkoop op marktplaatsen wordt continu uitgebreid. De afgelopen maanden zijn er weer vele marktplaatsen in diverse Europese landen bijgekomen, zoals Home24, Rakuten, Kaufland, Voelkner, ManoMano, Shop Apotheke, Fruugo en nog veel meer.

Frontend Features

1. Conversion Machine: Searchandising
NextChapter biedt i.s.m. onze partner Segmentify de NextChapter Conversion Machine.
Een krachtige Customer Engagement laag bovenop jouw e-commerce platform, waarmee je klanten nog persoonlijker en relevanter kunt bedienen.

Productpersonalisatie en gepersonaliseerde, geautomatiseerde e-mailmarketing zijn al langer beschikbaar. Daar komt nu Searchandising bij. Searchandising betekent dat de getoonde resultaten na een zoekopdracht via de zoekbalk worden gepersonaliseerd. Zo zijn de resultaten per definitie nog relevanter.

Naast gepersonaliseerde resultaten is een belangrijk voordeel van searchandising dat je zelf sturing kunt geven aan de zoekresultaten via business rules. Je kunt bijvoorbeeld flexibel beheren welke filters worden getoond en zelfs producten op specifieke posities vastpinnen. Denk aan een nieuw product dat voldoet aan de zoekterm en altijd op positie 1 moet verschijnen.

2. Verwijderen van Instant Search
Zoeken is één van de belangrijkste onderdelen van een webshop. Het draagt bij aan de snelle vindbaarheid van het juiste product en daarmee aan conversie.

De NextChapter Search functionaliteit bevatte voorheen Instant Search. Dat wil zeggen dat de zoekresultaten al ontstaan tijdens het intypen van de zoekopdracht.
Hoewel krachtig, zien we in de praktijk ook dat de resultaten die je ziet tijdens het typen, vaak nog niet het gewenste eindresultaat geven. Bijvoorbeeld omdat iemand langzamer typt dan de Instant Search resultaten geeft. Er is dan een disbalans tussen het resultaat en het verwachte resultaat.
Het is daarom efficiënter om te wachten tot de volledige term is ingetypt, waarna men op enter drukt of op het zoekicoontje klikt. Dit is eveneens een gangbare manier van zoeken op webshops waaraan sitebezoekers gewend zijn.
Naast de verbeterde gebruiksvriendelijkheid heeft deze update ook een positief effect op pagespeed.

3. "Laatst bekeken" productrails
De bekende Laatst Bekeken Producten is een bekende conversie-aanjager die je veelal op de productpagina's van webshops vindt. Je kunt ze nu ook op andere plekken op de webshop positioneren, zoals listerpagina's of de homepage.

4. Location IQ als alternatief voor Google Maps
Veel webshops gebruiken een kaart om aan te geven waar bijvoorbeeld hun winkels gelegen zijn of waar er afhaalpunten zijn om een pakketje op te halen. Die kaart wordt bijna altijd geserviced door Google Maps. Tot bepaalde gebruikersaantallen is dat een uitstekende optie. Bij grotere gebruikersaantallen wordt deze optie erg prijzig.
Daarom is er naast Google Maps een alternatief geïntroduceerd: Location IQ.
Beide opties kunnen nu gebruikt worden.

5. Javascript API
We zijn verheugd om onze nieuwe openbare JavaScript API te introduceren, waarmee ontwikkelaars buiten NextChapter de mogelijkheid krijgen om winkelwagenfunctionaliteit rechtstreeks in jouw webshop te integreren. Bijvoorbeeld wanneer je een configurator op maat laat bouwen door een partner.

CMS

1. Merken in product collecties
ProductCollecties is een krachtig middel om snel en dynamisch producten in een groep te bundelen, voor gebruik in promoties, categorieën, enzovoorts.
ProductCollecties was al zeer uitgebreid en dynamisch te gebruiken met alle eigenschappen van jouw webshop. Dit is nu uitgebreid met “Merken”. Waardoor je merken nu ook als filter in je Collectie kunt gebruiken.

Met ProductCollecties maak je op basis van eigenschappen en/of merken een groep (collectie) producten. Omdat deze ProductCollectie werkt op basis van eigenschappen en merken, is het een dynamische Collectie waarbij nieuwe producten -die dezelfde eigenschappen/merken hebben- automatisch worden toegevoegd aan de Collectie. Op die manier kun je een productcollectie volledig automatiseren. En die vervolgens gebruiken in onder andere de Maattabellen functionaliteit (zie volgend punt), in Categorieën en in de Promotiemodule.

2. Maattabellen vernieuwd
De functionaliteit maattabellen wordt veel gebruikt in bijvoorbeeld de fashion branche en is een handig handvat voor de klant om direct de juiste maat te bestellen.

De functionaliteit bestaat al lang in NextChapter en is nu technisch volledig geüpdatet.
Maattabellen werkt nu volledig op basis van ProductCollecties. (zie vorige punt).

Voorbeeld: Maattabel “Mannen” wordt getoond aan producten in ProductCollectie X. Collectie X wordt gemaakt met eigenschap “geslacht” met waarde man + eigenschap “merk” met waarde PME Legend.
De ProductCollectie wordt dan volledig geautomatiseerd gevuld met alle huidige én nieuwe producten van PME Legend voor mannen.

ProductCollecties kunnen heel fijnmazig samengesteld worden en zijn daarom een hele handige functionaliteit binnen Maattabellen.

Ook zijn er test en live schuifjes bij de Maattabellen toegevoegd, zodat je de maattabellen eerst op de stagingomgeving kunt bekijken.

3. Content Editor in Merkenpagina's
De vernieuwde Content Editor wordt steeds verder uitgerold in het NextChapter platform. De Editor was al beschikbaar in Categoriepagina's en in Blogpagina's. De Editor is nu ook beschikbaar in Merkenpagina's. Verder worden er ook continu gedetailleerde verbeteringen doorgevoerd aan de hand van gebruikerservaringen. Verdere uitrol in andere onderdelen van het CMS volgt.

4. Pagestarters in Content Editor
Sommige webshops hanteren een vast stramien om hun content strak en volgens hun eigen huisstijl te communiceren. Als je veel pagina’s maakt die er qua opbouw hetzelfde uitzien, kun je nu werken met pagestarters. De pagina – opgebouwd volgens jouw wensen en eisen – wordt voor je klaargezet zodat jij die met één druk op de knop op een onbeperkt aantal contentpagina’s kunt gebruiken.

5. Filters in Klanten CRM
Het NextChapter CRM biedt een volledig overzicht van jouw klanten en klantgroepen. Binnen klanten kun je nu ook makkelijk filteren op een klantgroepnaam, zodat je snel de selectie klanten binnen die klantgroep ziet.

6. (geen) limiet op klantrapportages CRM
Vanuit het NextChapter CRM –de omgeving binnen het platform waarin je al jouw klantinformatie vindt- kunnen accounts met de juiste rechten klantinformatie exporteren. Het is nu mogelijk om grotere hoeveelheden klantinformatie tegelijk te exporteren.

Integraties

Klaviyo
NextChapter heeft een nieuwe integratie ontwikkeld met Customer Data Platform Klaviyo.

MailBlue 
NextChapter heeft een nieuwe integratie ontwikkeld met E-mailmarketing & Marketing Automation platform MailBlue. 

Security

WAF-security
Wanneer een webshop live gaat is het van groot belang dat dat veilig gebeurt. Een van de belangrijkere onderdelen is dat verkeer gefilterd en onveilig verkeer tijdig geblokt wordt.
Deze procedures zijn binnen het NextChapter platform te allen tijde en voor alle webshops geborgd.

In de meeste gevallen ligt deze handeling bij NextChapter.
In sommige gevallen zien wij dat organisaties wiens webshops op het NextChapter platform draaien, zelf ook een uitgebreid privacy beleid hanteren. Op zo'n moment moeten de techniek van NextChapter en de klant samenkomen.

Daarom is er nu een tweede manier bijgekomen om veilig verkeer correct te filteren: WAF (Web Application Firewall). De WAF draait in de eigen klantomgeving en filtert het verkeer al op de eigen omgeving. Alleen veilig geacht verkeer wordt doorgelaten en naar de NextChapter webshop doorgestuurd. De WAF is dus eigenlijk een soort digitale poortwachter tussen browsend verkeer en de webshop.

PIM & multiˣ connector

Binnen PIM en de multiˣ connector zijn diverse updates gedaan die een relatie met elkaar hebben.

1. Duidelijker overzicht van eigenschappen (PIM)
Eigenschappen zijn een essentieel onderdeel van optimaal gebruik van de NextChapter PIM. Daarom hebben wij nog enkele verbeteringen in dit onderdeel toegepast, waaronder een logischere volgorde van eigenschappen, op alle plekken in PIM waar eigenschappen gebruikt worden.

2. PIM imports in de multiˣ connector
Een goed draaiende webshop binnen de NextChapter multiˣ suite bestaat uit diverse processen die de NextChapter producten met elkaar en met externe systemen verbinden. Deze processen zorgen voor een correcte uitwisseling van bijvoorbeeld artikeldata tussen externe systemen (zoals een ERP) en PIM.

Alle PIM-importprocessen zijn nu zichtbaar in de NextChapter multiˣ connector.

Zo heb je altijd inzicht in jouw (import)processen en hun actuele status, en ben je in de gelegenheid om zelf processen extra te runnen.

Deze import-update is onderdeel van een groter geheel, de ontwikkeling van de multiˣ connector. Het doel van NextChapter is dat jij als webshopeigenaar alle relevante processen zelf kunt inzien, monitoren en runnen in de multiˣ connector, en zelf workflows bestaande uit meerdere jobs kunt maken en runnen. Hiermee ontstaat een zeer waardevol product voor IT- en e-commerce teams.

3. Voorbereidingen op SSO
Met Single Sign-On is het mogelijk om in verschillende systemen in te loggen met dezelfde inlogegevens.
In het NextChapter platform heb je al dezelfde inloggegevens voor het OMS/CMS/CRM via SSO. PIM volgt op korte termijn.

In de toekomst is het dus mogelijk om met één set inloggegevens in te loggen in alle onderdelen van de NextChapter multi^x suite. In deze release zijn hier al diverse voorbereidingen voor gedaan.

Technologie

Binnen NextChapter is er continu aandacht voor het onderhouden en verbeteren van technologie. Dit merk je in het dagelijks gebruik niet, maar heeft als resultaat een goed werkend en betrouwbaar platform.

1. Migratie naar nieuwe cloud hosting omgeving
Het NextChapter platform is volledig omgegaan naar een nieuw cloud hosting omgeving. Het resultaat is dat alle applicaties binnen het platform op de allerbeste hardware draaien en dat alle apps en processen nog sneller zijn.

2. Migratie naar nieuwe cloud DNS omgeving
Met deze migratie is de latency voor DNS resolving sterk verbeterd.

Als je een website opent, zoals www.nextchapter-ecommerce.com, moet je computer eerst uitzoeken op welk IP-adres die website echt te vinden is. Dit kost tijd (latency) en die tijd is sterk verbeterd door de migratie. Naast de gewonnen tijd is de DNS ook stabieler en schaalbaarder en is security verder verbeterd.

Platform onderhoud en gezondheid

NextChapter focust non-stop in elke release op het onderhoud aan het platform in de breedste zin van het woord. Hiermee borgen we technische stabiliteit en kwaliteit, worden verouderende onderdelen geüpdatet of verwijderd, wordt bestaande code verbeterd, wordt onderliggende techniek geüpgraded naar de nieuwste versies en wordt met grote zorg gewerkt aan de hoogste security- en privacy eisen. Dit alles met als doel een zorgeloos, stabiel platform van hoge kwaliteit en sterke performance.

Ook worden er continu updates -groot en klein- gedaan aan de multiˣ suite. In detail zijn dat er teveel om toe te lichten in de release notes. Op de achtergrond doet NextChapter continu kleine extra updates aan bestaande features, interfaces, data, processen en nog veel meer. Ook deze kleinere updates dragen bij aan het behoud van een goed werkend platform.

Foutenvrij

Problemen en bugs in het platform worden door ons altijd direct opgelost. Daarom is het NextChapter Platform volledig bugvrij.

Contact

Heb je vragen over de Release Notes of de implementatie daarvan op jouw webshop(s) en kanalen? Laat het ons weten.