LOOkX Cosmetics is met haar zes webshops klant van NextChapter

Alle cosmetica merken van LOOkX Group in één platform

Lisa Rops -

  • Met één technische motor kunnen we alle digital commerce activiteiten aansturen

    Samenvatting

    • Cosmetica brandhouse met Europese strategie

    • Eén centrale e-commerce motor met PIM, OMS en CMS

    • Eén centrale integratie met het ERP systeem (Navision)

    • Diverse brand webshops direct-to-consumer (D2C)

    • Zakelijke webshop voor 500 beautysalons (B2B)

    • ChannelEngine integratie richting diverse marktplaatsen

Over LookX Group

LOOkX Group is een snelgroeiende Nederlandse producent en leverancier van cosmetica producten onder diverse (eigen) merken. LookX bedient D2C en B2B markten in Europa. De producten van LookX worden ook door beautyprofessionals, dermatologen en retailers in 9 landen gebruikt waaronder door 500 beauty salons in Nederland. LOOkX hanteert een groeistrategie door acquisitie van cosmetica merken en -bedrijven.

De uitdaging

De diverse overnames in relatief korte tijd brachten uitdagingen met zich mee. De overgenomen bedrijven hadden verschillende e-commerce platformen waardoor er geen synergie was in de processen, data en verkoopkanalen.

LOOkX stond op een tweesplitsing:

  • Alle platformen met elkaar koppelen, of:

  • Eén nieuw centraal e-commerce platform lanceren

Naast de D2C brand webshops stond er ook een B2B Dealerportal op de wensenlijst: hiermee bestellen beautysalons hun eigen assortiment via klantspecifieke producten, -content en -prijzen.

De keuze

LookX Group maakte de keuze voor NextChapter. Wat gaf de doorslag?

  • De multichannel mogelijkheden

  • De SAAS motor met snel beschikbare modules en features

  • De prestaties van de NextChapter Suite in andere cases

  • De aantrekkelijke tariefstructuur

  • De ondernemende werkwijze als partners

De oplevering

NextChapter heeft voor LookX Group een schaalbaar e-commerce platform neergezet waarmee LookX haar groeiambities verder kan vormgeven. De PIM is geschikt voor artikeldata van alle merken en kan per verkoopkanaal worden aangepast. Het OMS kan de orders van alle verkoopkanalen verwerken en ontsluiten naar het ERP systeem. Andersom voedt het ERP systeem NextChapter voortdurend met actuele voorraadstanden. Vanuit een centraal CMS (incl. promotiemodule) kan LookX alle webshops aansturen. De webshop storefronts maken gebruik van een gedeeld template als basis, waardoor kosten worden bespaard. De visuele uitstraling is per merk echter uniek, waardoor een maximaal resultaat wordt bereikt.

LookX bedient met het platform zowel haar D2C klanten in Europa, als haar B2B klanten in Nederland. De uitbreiding naar meerdere brand webshops, landen, marktplaatsen of B2B portalen, is een kwestie van frontend toevoegen, aansluiten en verkopen maar.

De combinatie van het platform en de partnership geeft ons veel vertrouwen voor de toekomst


  • NextChapter Modules

    • PIM voor multichannel artikeldata

    • OMS voor multichannel order management

    • Storefronts (webshops) met centraal CMS

    • Data Converter voor perfecte integraties

    • Integratie ERP (Navision)

    • Integratie BOL.com

    • Integratie marketing tools (EMP, CDP)

    • Promotiemodule voor diverse (complexe) promoties


  • Merchandising features

    • 'Promoties op product- en winkelmand niveau

    • Selectie "Favoriete salon" bij het afrekenen

    • Kassakoopjes en gratis monsters bij het afrekenen

    • Melding van artikelen weer op voorraad

    • Klantspecifiek assortiment, inhoud, betaalmethodes en prijzen in de B2B Dealerportal

    • Store locator

Check: www.lookx.com, www.janssencosmetics.nl, www.lkxg.com of lees hier onze andere klantcases voor meer inspiratie.

Meer weten over je eigen groeimogelijkheden met NextChapter eCommerce? Plan een online adviessessie of gratis demo in.

Lisa Rops
Product Owner E-commerce | Project Manager | Online Marketing | Reizen | Lezen