De keuze van groeiende omnichannel organisaties

Wanneer e-commerce complex wordt

Elke organisatie groeit op haar eigen manier. De één breidt internationaal uit, de ander neemt nieuwe merken over of ondersteunt honderden zelfstandige retailers. Franchiseorganisaties zoeken de balans tussen centrale regie en lokaal ondernemerschap, terwijl internationale merken een consistente commerce-strategie moeten behouden over verschillende landen en teams.

Hoewel deze organisaties op een andere manier opereren, lopen ze uiteindelijk tegen dezelfde uitdaging aan.

Hoe blijf je groeien zonder dat je commerce-landschap steeds verder versnipperd raakt?

Dat is precies de uitdaging waarvoor de NextChapter multiˣ suite is ontwikkeld.

Wat omnichannel commerce-organisaties nodig hebben

Internationale merken

Breid uit naar meerdere landen, terwijl je centraal de regie houdt over producten, content, prijzen, integraties en de volledige klantbeleving.

Ondersteun lokale webshops zonder je commerce-operatie te dupliceren.

Franchiseorganisaties

Geef zelfstandige ondernemers de vrijheid om lokaal te ondernemen, vanuit één gedeelde commerce-omgeving.

Ondersteun Click & Collect, Ship-from-Store, lokale winkelvoorraad en centraal productbeheer, terwijl iedere winkel de flexibiliteit behoudt om lokaal te opereren.

Retailserviceorganisaties & collectieven

Ondersteun honderden zelfstandige retailers vanuit één centrale commerce-organisatie.

Deel producten, content, integraties en commerce-functionaliteit binnen het netwerk, terwijl iedere retailer de vrijheid behoudt om een eigen assortiment, identiteit en voorraad te beheren.

Enterpriseorganisaties

Beheer meerdere merken, business units en ERP-landschappen vanuit één centrale commerce-omgeving, zonder versnipperde commerce-operaties te creëren.

Centrale regie waar nodig, lokale autonomie waar het waarde toevoegt.

Governance instead of fragmentation

Dit is waar veel organisaties de grenzen van traditionele commerceplatforms bereiken.

Elke nieuwe webshop introduceert een andere codebase, een andere integratie, een andere productcatalogus, een andere contentomgeving, een andere implementatie.

Na verloop van tijd vertraagt de innovatie omdat complexiteit moeilijk te beheren wordt.

Succesvolle ondernemingen bewegen naar gecentraliseerd bestuur zonder lokale flexibiliteit op te offeren.

Dat is precies hoe de NextChapter multiˣ suite is ontworpen.

Fragmentation of systems

Eén organisatie. Meerdere bedrijfsmodellen.

Moderne commerce-organisaties verkopen zelden via slechts één kanaal.

Naarmate organisaties groeien, breiden ze uit naar nieuwe landen, lanceren ze extra merken, ondersteunen ze meerdere talen en valuta en combineren ze B2C, B2B, fysieke winkels, marketplaces en dealerportalen binnen één commerce-operatie. Zonder de juiste basis brengt iedere uitbreiding nieuwe systemen, integraties en operationele complexiteit met zich mee.

NextChapter brengt al deze commerciële modellen samen in één omnichannel commerce suite. Zo beheer je centraal een multi-brand, multi-country en multi-language commerce-operatie, terwijl iedere markt, business unit of verkoopkanaal de flexibiliteit behoudt om zelfstandig te opereren waar dat nodig is.

De NextChapter Suite is perfect voor de omnichannel aanpak van Philips Mystore
Een mooie samenwerking die vanaf dag één als een partnership voelde. Een platform wat we met veel vertrouwen verder uit gaan breiden in Europa 

Bart van Poppel

General Manager Philips Myshop

Bewezen in complexe organisaties

Philips Myshop kiest voor Unified Commerce Suite van NextChapter

Of je nu een internationaal merk bent, een franchiseorganisatie, een retailserviceorganisatie of een multibrandonderneming, NextChapter heeft zijn aanpak al bewezen in complexe commerce-omgevingen.

Van het ondersteunen van honderden onafhankelijke retailers tot het aandrijven van internationale commerce-operaties in meerdere landen, onze klanten gebruiken een gedeelde commerce-fundering om complexiteit te vereenvoudigen en groei te versnellen.

Ontdek onze klantencasussen en ontdek hoe organisaties zoals Philips en EK Retail complexe commerce beheren met NextChapter.

Ontdek je groeipotentie met onze suite

Nieuwsgierig naar jouw groeimogelijkheden met NextChapter eCommerce? Neem contact met ons op en vraag een demonstratie van onze features aan.