Release Notes Q3 2023

Menno Hoek -

Het NextChapter eCommerce platform wordt continu geüpdatet en geïnnoveerd. In de Release Notes van Q3 2023 hebben we weer een aantal belangrijke verbeteringen & optimalisaties voor jou op een rij gezet. 

Hiernaast zijn we ook doorlopend bezig met productontwikkeling. Houd onze blog, LinkedIn pagina en nieuwsbrief goed in de gaten zodat je niets van onze nieuwe ontwikkelingen mist. Wil je meer weten over de release notes of de implementatie ervan in jouw webshop(s) en channels? Neem gerust contact met ons op

We hebben de afgelopen maanden veel innovaties gedaan op diverse gebieden, zoals: 

1. Frontend features
2. NextChapter functionaliteiten en technische verbeteringen
3. Overige verbeteringen

1. Frontend features

Banners op categoriepagina's
Breng acties, promoties of andere marketing content nog beter onder de aandacht bij je bezoekers. Met deze nieuwe NextChapter feature plaats je banners op strategische plekken tussen de producten op je categoriepagina’s. Je kunt de banners zelf configureren, zoals: op welke posities de banners tussen de producten komen te staan, de categorieën waarop de banners worden getoond, meerdere banners voor op diverse pagina’s, flexibele start- en einddatum incl. tijdstip. De banners werken realtime en direct vanuit de NextChapter backoffice.

Didi gebruikt de banner feature van NextChapterVoorbeeld van de webshop van DIDI

Verbeteringen in Menublokken

Je hebt nu nog meer controle over het beheer en de ordening van items in de menublokken, zodat je klanten snel en gemakkelijk toegang kunt geven tot de juiste producten.

Naast de automatische indeling van menublokken is het nu ook mogelijk om handmatig menublokken te beheren. Hierbij kun je zelf het aantal kolommen bepalen en tot wel 3 afzonderlijke kopjes per kolom definiëren. Bovendien kun je de namen van de kopjes naar eigen wens aanpassen, waardoor je maximale flexibiliteit hebt om klanten gericht naar de gewenste producten te leiden.

Maat advies tools

Fashion- en schoenenwebshops kunnen hun klanten nu nog effectiever begeleiden bij het kiezen van de juiste maat dankzij maatadvies tools. Hierdoor wordt de conversie verhoogd en het aantal retourzendingen verminderd.

NextChapter heeft twee geïntegreerde maatadviesinstrumenten beschikbaar die we kunnen implementeren in jouw webshop: Faslet en Easysize.

Klanten kunnen de maatadvies tools openen vanaf de productdetailpagina, waar ze een reeks vragen beantwoorden die leiden tot de juiste maatkeuze. Vanuit het instrument kunnen klanten het product direct in de juiste maat aan hun winkelwagen toevoegen.

NextChapter voorziet de maatadvies tools ook van retourinformatie, waardoor ze steeds slimmer worden en beter advies kunnen geven over de maat. Via deze instrumenten krijg je waardevolle informatie over maatkeuzes, de juiste pasvorm en andere inzichten die je kunt gebruiken om het productaanbod in je webshop te verbeteren.

Faslet wordt gebruikt door Missetam.nl

Miss Etam gebruikt Faslet voor maatadvies voor hun klanten

Easysize wordt gebruikt door Filmorebrand.com

Filmore brand gebruikt Easysize via NextChapter eCommerce

Personalisatie tools Retail Rocket en Clerk.io

We hebben de integratie met de personalisatie tools Retail Rocket en Clerk verder uitgebreid. Er zijn meerdere posities in de webshop toegevoegd waarin de tools gepersonaliseerde product recommendations en content kunnen tonen. Hiermee is het aantal touchpoints op de webshop vergroot waarop je klanten gepersonaliseerde cross en upsell producten kunt aanbieden voor meer conversies en hoger orderbedrag. De posities in de webshop waar gepersonaliseerde producten en content getoond kan worden zijn:

  • Homepage: 4 rails

  • Categoriepagina: boven de resultaten

  • Categoriepagina: onder de resultaten

  • Productpagina: 2 rails

  • Winkelwagen: kassakoopjes

  • Lege winkelwagen productrail

  • Footer: 2 posities

  • Mijn Accountpagina

  • Listerpagina bij zoekterm niet gevonden

Verbeteringen blog feature

Op de blogoverzichtspagina waarop al je blogs staan, kun je nu ook een grote afbeelding tonen bij de blog items. Hiermee kun je de blog pagina visueel aantrekkelijker maken.  

Sticky cart feature biedt nu aantal selectie

De sticky cart feature op de Product Detail Pagina is verbeterd waardoor klanten binnen de feature ook direct het aantal producten kunnen selecteren. Deze toevoeging verbetert het gebruiksgemak waardoor klanten nog makkelijker en sneller meerdere producten in de winkelwagen kunnen plaatsen.

Uitbreiding formulieren pre-fill

Het is vanaf nu mogelijk om formulieren op de webshop automatisch te vullen met de klantgegevens uit het webshopaccount, zoals naam, emailadres en adresgegevens. Het is voortaan ook mogelijk om een aantal optionele velden in een formulier geautomatiseerd te ‘Pre-fillen’. Zoals bijvoorbeeld het debiteurennummer.

Uitbreiding Daisycon integratie 

Daisycon, een van de meest vooraanstaande affiliate marketing netwerken in Europa, wordt volledig ondersteund binnen NextChapter. Onze integratie omvat zowel de reguliere pixel als de geavanceerde pixel, waarmee transacties worden gemeten die voortkomen uit verwijzingen vanuit het Daisycon netwerk.

De reguliere pixel meet het totale transactiebedrag, terwijl de geavanceerde pixel elk afzonderlijk product binnen een transactie registreert. Deze aanpak biedt verkopers de mogelijkheid om verschillende commissies in te stellen voor publishers in het Daisycon netwerk, op basis van individuele producten.

Binnen de Daisycon integratie van NextChapter hebben we ook twee extra velden toegevoegd aan de productfeed om campagnes te verbeteren en analyses te versterken: geslacht en Google Shopping ID. Hiermee kun je jouw campagnes verfijnen en nauwkeuriger analyseren voor nog betere resultaten.

2. NextChapter functionaliteiten en andere technische verbeteringen

Bulk verwijderen

In het NextChapter CMS is het nu eenvoudig om producten in bulk te verwijderen. Dit stelt je in staat om je productcatalogus snel op te schonen en up-to-date te houden. Met de Bulk Verwijderen functie kun je producten selecteren en controleren of deze handmatig zijn toegevoegd aan het CMS of geïmporteerd zijn. Hiermee kun je ervoor zorgen dat de te verwijderen producten niet per ongeluk opnieuw worden toegevoegd via een productimport. Deze functionaliteit is alleen relevant voor webshops die geen gebruikmaken van NextChapter PIM.

Nieuw Type Promotie

In de promotiemodule is nu een nieuw type promotie beschikbaar. Hiermee kun je klanten op basis van het totale winkelwagenbedrag een bepaald 'budget' aanbieden om te besteden binnen een specifieke productcategorie.

Bijvoorbeeld, een schoenenwebshop heeft ook een categorie genaamd 'onderhoudsartikelen'. Als een klant voor €100 schoenen koopt, kun je de klant 3% budget aanbieden om te besteden in de categorie 'onderhoudsartikelen'. De klant kan dan €3 besteden of korting krijgen op producten die tot de categorie 'onderhoudsartikelen' behoren.

3. Overige verbeteringen

  • Productdata ‘EAN’ en ‘Artikelnummer fabrikant’ toegevoegd aan de orderbevestigingse-mails. Hiermee kunnen klanten deze data zien op de productregel in de orderbevestiging .

  • Aan de orderrapportage is het veld ‘inkoopsprijs’ toegevoegd op artikelniveau. Als je in je productdata de inkoopprijs hebt staan kun je de inkoopsprijs terugzien in de orderrapportage om daarmee goed je marge per product/verkoop te analyseren.

  • Verbeteringen in de KvK API integratie voor de check op KvK nummer voor B2B webshops. De controle vindt nu ook plaats in de account registratie flow.

  • Core platform verbeteringen in export waardoor exports vanuit het NextChapter platform 2x zo snel zijn, zoals bijvoorbeeld exports t.b.v. affiliate feeds.

  • Pagespeed optimalisatie door core platformverbeteringen in de product detail pagina.

  • API verbeteringen. Diverse data toegevoegd aan de NextChapter order API endpoints, zodat er nog meer order data via de order API opgehaald kan worden in de integratie met externe systemen.

Menno Hoek
Marketing - Events - Social Media