Release notes juni 2021 NextChapter eCommerce

Release Notes juni 2021: doorontwikkeling & innovaties

NextChapter eCommerce -

In het NextChapter platform zijn weer nieuwe functies en features ontwikkeld. Lees hier de release notes van juni 2021. Zoals nieuwe marketing, frontend en e-commerce features, backend improvements, nieuwe rechtstreekse integraties met marktplaatsen en belangrijke functies in Order Management en PIM.

Check in deze release notes de nieuwe functies en features voor:

  1. Het e-commerce platform

  2. Marktplaatsen

  3. Order Management

  4. PIM

Wil je meer weten over de release notes, de features, innovaties of de implementatie daarvan op jouw webshop(s) en kanalen? Laat het ons weten.

1) E-commerce platform

Marketing features / frontend features in deze release notes

Favorieten toevoegen direct vanaf de overzichtspagina
Je kunt favorieten nu direct toevoegen vanaf o.a. de homepage, resultatenpagina’s, productpagina’s en kassakoopjes. De favorieten worden opgeslagen middels een favorietenicoontje (zoals een hartje) in de header. Deze feature heeft geen relatie met de al bestaande favorietenfunctie in het account.

Horizontale filtering
In de frontend kunnen de filters op categoriepagina’s, merkenpagina’s en de zoekresultatenpagina nu ook horizontaal getoond worden. Bij webshops met relatief weinig filters kan dat de gebruiksvriendelijkheid sterk ten goede komen.

Responsive webshops
Steeds meer NextChapter webshops maken gebruik van de mogelijkheid van een responsive template. Heb je interesse om jouw webshop(s) ook responsive te maken? Neem dan contact op met jouw accountmanager.

Schonere url-structuur voor subsubcategorieën
De url-structuur in subsubcategorieën is opgeschoond naar een nette url die eruit ziet als domein.nl/categorie/subcategorie/subsubcategorie. Natuurlijk hebben wij er in de techniek voor gezorgd dat de voormalige url’s automatisch doorverwijzen zodat je Google indexering behouden blijft.

Verbeteringen t.b.v. pagespeed
Pagespeed is een belangrijk onderwerp op de roadmap van NextChapter. Achter de schermen monitoren wij continu verbeterpunten en voeren we innovaties door t.b.v. de algehele pagespeed. De eerstvolgende update is de ondersteuning van het lichtgewicht WebP formaat.

Tijdelijke homepage (welkom pagina)
Je kunt nu gebruik maken van een specifieke (tijdelijke) homepage die je bijvoorbeeld inzet als teaser of als “coming soon” pagina. De pagina kan volledig naar wens worden vormgegeven.

Parameters in 301-redirects
Als er een trackingparameter in de url staat, wordt die voortaan overgenomen in de redirect-url.

Koreaans
De taal Koreaans is aan het platform toegevoegd.

Beheerbare tekstblokken op winkelmand en checkout pagina
Het is nu mogelijk om via beheerbare tekstblokken tekst of afbeeldingen toe te voegen aan de winkelmand en/of checkout pagina. Denk hierbij aan USP’s of reasons to buy om twijfelende klanten over de streep te trekken.

E-commerce features in deze release notes

BTW in Europa
Per 1 juli 2021 dienen Nederlandse webshops, wanneer zij voor meer dan €10.000 per jaar aan goederen naar andere EU-landen versturen, de BTW in rekening te brengen van het land waar de klant woonachtig is. Als je met jouw webshop op jaarbasis boven deze grens komt, dan kan NextChapter je webshop zodanig configureren dat deze nieuwe BTW procedure netjes in jouw webshop wordt toegepast. We bieden hiervoor 2 mogelijkheden:

  1. Jouw webshop hanteert dezelfde prijzen richting alle Europese consumenten, waardoor de btw-bedragen per land alleen binnen NextChapter en jouw syste(e)m(en) bekend zijn;

  2. Jouw webshop hanteert variabele prijzen waarbij de definitieve prijs, die de klant gaat betalen, in de checkout wordt vastgesteld afhankelijk van het verzendland dat in de checkout wordt gekozen. Hierdoor kan het gebeuren dat een klant uit het ene land een iets hogere of lagere prijs moet betalen dan een klant uit het andere land (je legt het prijsverschil dus bij je klant neer).

Als je alleen binnen Nederland verstuurt of onder de grens van €10.000 blijft, dan verandert er voor jou niets. Neem contact met ons op om te bekijken of deze nieuwe regeling op jouw webshop van toepassing is.

Uitsluiten eigenschappen bij categorieën
Je kunt nu niet alleen categorieën vullen op basis van eigenschappen, maar hierbij ook eigenschappen uitsluiten. Dat kan goed van pas komen wanneer je bijvoorbeeld Sale items wilt uitsluiten in een bepaalde categorie.

Uitsluiten online-only producten bij categorieën
Het is eveneens mogelijk om online-only producten uit te sluiten van categorieën.

DHL servicepunten
Klanten die gebruik maken van de NextChapter DHL carrier module kunnen nu ook DHL servicepunten aanbieden. Consumenten kunnen dan kiezen voor het afhalen van hun pakketje bij een DHL afhaalpunt. De mogelijkheid voor PostNL afhaalpunten bestond al langer.

Reserveren module: prijs toegevoegd aan overzicht + reserveringsemail
NextChapter beschikt over een Reserveren module die veel door fashion webshops wordt gebruikt. Op de overzichtspagina van een reservering is nu de productprijs op het moment van reserveren toegevoegd. Deze prijs staat ook in de bevestigingsemail die naar de consument gestuurd wordt.

Retourbijdrage
Het is vanaf nu mogelijk om de consument een retourbijdrage te laten betalen voor een retourzending. De retourbijdrage wordt automatisch ingehouden op de creditfactuur. De retourbijdrage is bovendien flexibel. Zo kun je een bijdrage van bijv. €4,95 vragen voor artikelgroep A en €7,95 voor artikelgroep B, etc.

Uitbreiding Productcollecties
Het is nu mogelijk om Productcollecties samen te stellen op basis van eigenschappen én de waardes binnen eigenschappen. Zo kun je via een verfijnd filtersysteem eigenschappen selecteren ten behoeve van jouw productcollectie. Zo kun je bijvoorbeeld een selectie maken van de eigenschap Seizoen, met de waarde Winter 2021 wel geselecteerd, maar zonder de waarde Zomer 2021. Op deze manier is het maken van een productcollectie veel sneller en efficiënter geworden. Het blijft ook mogelijk om producten handmatig te koppelen.

NextChapter Backend

Nieuwe huisstijl NextChapter eCommerce
De NextChapter backend en NextChapter PIM gebruiken alvast onze nieuwe huisstijl.

Bezorgkosten zelf beheren
Met deze release notes is het vanaf nu mogelijk om zelf de bezorgkosten van jouw webshop te beheren in de NextChapter backend. Neem contact met ons op voor toelichting en om dit beschikbaar te maken.

Klantgroepen beschikbaar in Klanten
Binnen het onderdeel Klanten kun je nu ook Klantgroepen maken. Hier groepeer je klanten die je vervolgens bijvoorbeeld kunt gebruiken als voorwaarde in een promotie.

Verschillende rechten per account
De mogelijkheden tot het verkrijgen van verschillende rechten per account zijn uitgebreid. Zo kan één account binnen een organisatie bijvoorbeeld wel rechten krijgen om refunds uit te voeren en het andere account binnen dezelfde organisatie niet.

Filters
We hebben een extra optie toegevoegd aan het zoekfilter beheer. Met deze optie kun je per zoekfilter kiezen of het filter wel of niet getoond moet worden als er maar één waarde is. Dit kan veel (in sommige gevallen overbodige) filters schelen en maakt het filteren in je webshop overzichtelijker en gebruiksvriendelijker.

Uitsluiten van online-only producten in Channable feed
Online-only producten kunnen nu uitgesloten worden in de Channable feed.



Integraties

Nieuwe integraties met externe systemen en platformen in deze release notes
Integraties met diverse systemen/platformen waaronder ACA XPRT, Vendit, Softwear, Datatrics en It’s Perfect zijn toegevoegd, vernieuwd of verder uitgebreid.



Security

Bots maximum aantal karakters
Ter ondersteuning van continue beveiliging tegen spambots, hebben we het maximum aantal karakters in formulieren in de checkout, het account en registratie korter gemaakt. Hierdoor krijgen bots veel minder kans om formulieren te gebruiken voor spamdoeleinden.

2) Algemene marktplaatsen

Integratie met Bol.com
Naast de al bestaande integratie met Bol.com via partner ChannelEngine, heeft het NextChapter pltaform nu ook een rechtstreekse integratie met Bol.com. De integratie van producten en voorraad loopt van Channable. Orders, retouren en zendingen zijn rechtstreeks gekoppeld. Wij hebben de rechtstreekse koppeling ontwikkeld voor webshops die in hun marktplaats strategie alleen gebruik willen maken van Bol.com.

Marktplaats content meesturen naar Channable
Content die specifiek voor marktplaatsen is geschreven, kan nu ook naar Channable ontsloten worden.

Integratie met fashion outlet To Be Dressed
Het NextChapter platform heeft een rechtstreekse integratie gemaakt met fashion outlet platform To Be Dressed. De integratie van producten en voorraad loopt van Channable. Orders, retouren en zendingen zijn rechtstreeks gekoppeld. Verder importeert het platform de specifieke To Be Dressed pakbon, zodat je deze in het pakketje naar je TBD-klant kunt meesturen. Indien je webshop gebruik maakt van orderallocatie, dan lopen de TBD-orders mee in het reguliere allocatieproces.

3) Order Management

Artikelen annuleren in het NextChapter platform
De functionaliteit voor het annuleren van individuele artikelen binnen de order is verder uitgebreid. Indien van toepassing wordt een creditnota automatisch aangemaakt. Maak je gebruik van automatisch refunden, dan wordt de terugbetaling ook direct naar jouw PSP gestuurd.

Import voor annuleringen
Annuleringen vanuit externe (ERP)-systemen kunnen nu geïmporteerd worden. Uiteraard gaat er een annuleringsemail naar de klant en kan het bedrag (automatisch of handmatig) gerefund worden.

Verbetering in zendingen
Waar voorheen altijd een zending werd aangemaakt bij iedere order, gebeurt dat nu alleen nog wanneer een order reeds betaald is. Het voordeel hiervan is dat de orderdata schoner is en dat er onverhoopt geen onbetaalde zendingen afgehandeld kunnen worden. Bij webshops die gebruik maken van Allocatie is dit niet van toepassing, omdat daar zendingen worden aangemaakt na het accepteren van de allocatie.

Allocaties in zo min mogelijk zendingen
In het allocatieproces worden de zendingen binnen een order opgesplitst en gealloceerd aan diverse locaties. In dit proces kunnen we instellen dat de order wordt gealloceerd in zo min mogelijk zendingen.

Toewijzing producten voorraadlocaties verbeterd
We hebben business rules toegevoegd om nog fijnmaziger te kunnen bepalen welke voorraadlocatie(s) prioriteit krijgt/krijgen bij de allocatie van orderregels.

4) PIM

Imports via Excel
We hebben het importeren van productinformatie gemakkelijker gemaakt. Je kunt nu direct vanuit je browser een Excel bestand inladen om productcontent toe te voegen, te verrijken of te verwijderen.

Extra talen
PIM ondersteunt nu ook Koreaans. Daarnaast ondersteunt NextChapter PIM de talen Nederlands, Engels, Frans, Spaans, Duits en Italiaans.

Rollen en rechten
Onze klanten die een uitgebreide rollen en rechten structuur gebruiken binnen PIM kunnen nu zelf rechten van gebruikers aanpassen.

Snelheid van imports
De snelheid van de import- en exportprocessen is verbeterd.

Bugs

Release notes juni 2021: Issues en bugs in het platform worden altijd direct door ons opgelost, waardoor het platform foutenvrij is.

Contact

Heb je vragen over de Release Notes van juni 2021 of de implementatie daarvan op jouw webshop(s) en kanalen? Laat het ons weten.

NextChapter eCommerce
e-commerce | bedrijven met serieuze groeiambities, succesvoller maken door multichannel te verkopen of zelf een marktplaats te starten