Nieuwe webshop voor Amsterdams fashion brand Sam Friday om internationaal te groeien
Sam Friday is een snelgroeiend Amsterdams modemerk met serieuze groeiambities. Mede gericht op internationale expansie, is de kwaliteit en presentatie van hun webshop van groot belang. Ondertussen zijn het merk en de uitstraling heilig. Dus toen Sam Friday begin 2022 een nieuwe website wilde, hebben we ons daarbij gericht op design, conversie en internationale groei.
Sam Friday is in 2010 opgezet door twee ondernemers en is een merk in de intimate apparel: lingerie, underwear, kleding en swimwear. Zij zetten met het merk “iets fris en jongs” qua design neer in de markt van lingerie, en bieden bovendien alle kleding aan als mix-en-match items. De eerste Sam Friday winkel startte in Amsterdam, maar inmiddels zijn ze uitgegroeid naar 4 eigen brand stores op A1-locaties in de grote steden van Nederland, verkoop in de Bijenkorf en een krachtige omnichannel webshop via het NextChapter eCommerce platform. En gaat daarmee nu ook de volgende stappen zetten naar het buitenland.
Webshop redesign met fashion focused features
Sam Friday is ruim 10 jaar klant bij NextChapter eCommerce en is in februari 2022 een nieuwe fase in gegaan. Een mooi moment voor ons om stil te staan bij onze partnership en dit inspirerende Amsterdamse fashion merk.
De nieuwe frontend van de webshop is live gegaan met een focus op fashion en op het behalen van conversie. Sam Friday besteedt veel aandacht aan mooie fotografie en de perfecte uitstraling, dit moest natuurlijk naar voren springen het nieuwe design van de website, zodat dit sitebezoekers en klanten snel meeneemt in de beleving van de producten.
De productpagina’s hebben grotere afbeeldingen, tonen autoplay product video’s en er is een koppeling gemaakt op de homepage met Instagram Shopping. Uiteraard is de frontend volledig responsive en profiteert de webshop van de beste performance omdat het draait op de NextChapter SaaS core. Deze wordt continu doorontwikkeld voor al onze klanten.
Eén platform voor online, winkels en internationaal
Een belangrijke toevoeging aan de nieuwe shop, is de functionaliteit van “Toon de winkelvoorraad”. Hiermee kunnen consumenten exact zien in welke winkel het product van hun voorkeur te passen en te bekijken is. Het ultieme middel om extra publiek naar de winkels te trekken. De modellen worden weergegeven op type, kleur én maat. En een duidelijk voorbeeld van ‘omnichannel excellence’ omdat klanten zowel online als offline dezelfde producten tot hun beschikking hebben.
De nieuwe voorraadwaarschuwing helpt om urgentie te benadrukken. Per productvariant. Wanneer bepaalde items of maten dreigen uitverkocht te raken, wordt dit extra benadrukt en zien websitebezoekers heel duidelijk wanneer er nog maar een paar artikelen beschikbaar zijn.
De online bestellingen worden geleverd vanuit een centraal distributiecentrum. Technisch gezien is dit een extra voorraadlocatie in de e-commerce omgeving. Een standaard functionaliteit in het NextChapter Platform. Met de meerdere winkels, een online shop, een centraal distributiecentrum en internationale online verkoopkanalen is de case Sam Friday een uitstekend omnichannel voorbeeld voor vele andere retailers. En omdat het NextChapter eCommerce platform een cloud-based SaaS oplossing is, is een dergelijke marktaanpak voor elk van onze klanten beschikbaar.
Stabiele combinatie van systemen
Sinds de oprichting maakt Sam Friday gebruik van het afrekensysteem van Vendit. De reden daarvoor was destijds dat ze er geen apart ERP-systeem bij hoefden aan te schaffen. Het NextChapter Platform is geïntegreerd met onder meer dit kassasysteem, waarmee snel een feilloze integratie is gerealiseerd. Winkelmanagers kunnen bovendien zelf zien hoeveel omzet er wordt gedraaid, en welke producten wel of niet goed verkopen. Op basis daarvan kunnen zij dan weer aangeven wat er voorraad moet zijn.
Onbeperkte groeiambities
Sam Friday is een eigen en persoonlijk merk, maar heeft grote ideeën en internationale visie. Het merk blijft elk jaar groeien, met name online, en zet de stappen die daarbij horen in hun business, waar NextChapter eCommerce in alle e-commerce facetten hen ondersteunt.
Naast dat Sam Friday hard doorgroeit en haar merk blijft versterken in Nederland, juist door het toevoegen van functionaliteiten als “toon winkelvoorraad”, zal Sam Friday steeds meer internationaal gaan verkopen. Momenteel is de webshop al meertalig - Nederlands, Duits en Engels – en wordt Instagram Shopping voor al deze talen ingezet als verkoopkanaal. En meer landen zullen volgen in de toekomst.
Highlights
International e-commerce groeistrategie
Conversiegerichte fashion design webshop
Uitgebreide productfoto’s & video’s
Toon winkelvoorraad als trigger voor extra winkelbezoek
Koppeling met kassasysteem en overige systemen
Koppeling met Instagram Shopping voor meerdere talen
Continu groeipad, internationale shops en ambities
Check: Kijk op www.samfriday.com of lees hier onze andere klantcases voor meer inspiratie.
Meer weten over je eigen groeimogelijkheden met NextChapter eCommerce? Plan een online adviessessie of gratis demo in.