NextChapter suite vs. Shopify: De belangrijkste verschillen uitgelegd
Bij het kiezen van een e-commerce platform stuiten ondernemers vaak op de keuze tussen een platform zoals Shopify en een volledige e-commerce suite zoals NextChapter. Hoewel beide oplossingen gericht zijn op het faciliteren van online verkoop, zijn er fundamentele verschillen in de aanpak, schaalbaarheid en functionaliteiten.
Natuurlijk zijn er nog meer e-commerce platformen in de markt. Toch merken we bij NextChapter dat Shopify vaak bekeken wordt in geval van een replatformingvraagstuk. Bij het maken van een goed keuze voor jouw nieuwe e-commerce platform moet je appels met appels vergelijken. Daarom zetten we de belangrijkste verschillen tussen NextChapter en Shopify voor je op een rij.
1. Suite vs. deeloplossing
Met NextChapter krijg je een complete e-commerce suite. Dit betekent dat je een volledig geïntegreerde oplossing hebt waarin alle modules naadloos samenwerken: van productbeheer tot webshopmanagement en van tot voorraad en orderafhandeling. Shopify biedt daarentegen een deeloplossing, een webshopoplossing waarbij je vaak andere systemen (zoals een PIM of een OMS) en plugins (zoals reviews) nodig hebt om alle functionaliteiten met elkaar te laten samenwerken. Dit betekent meer lijntjes, soms meer geld en meer contactpersonen.
2. Scope: Geschikt voor Simpel én Complex
De NextChapter multiˣ suite is flexibel én schaalbaar. Of je nu een eenvoudige webshop met één voorraadlocatie runt of een complexe multi-webshopstructuur met meerdere voorraadlocaties, en alles daartussen in, met het NextChapter platform kun je alle orde van groottes aan. Het voordeel is bovendien dat je betaalt voor wat je gebruikt, dus je kunt klein beginnen en dan betaal je ook een zeer schappelijke prijs. Stap je al gelijk groter in dan zijn alle benodigdheden ook al aanwezig in de multiˣ suite. NextChapter en haar klanten groeien evenredig met elkaar mee.
Shopify leent zich ook heel goed voor eenvoudige cases, en in veel gevallen ook bij complexere cases. Wel zien we dat omnichannel retail cases of B2B-omgevingen soms tegen beperkingen aanlopen. NextChapter is juist ontworpen voor bedrijven die op meerdere kanalen en locaties opereren en is daardoor geschikt voor alle formaten organisaties binnen het MKB.
3. Features: Native vs. Plugins
Een belangrijk verschil tussen een Suite als die van NextChapter en Shopify zit hem in de functionaliteiten. In de NextChapter multiˣ suite zijn veel features native opgenomen. Denk aan uitgebreid product- en voorraadbeheer, geavanceerde features op de storefronts maar ook een uitgebreide multiˣ connector voor inzicht in al jouw technische processen.
Bij Shopify kan dit uiteraard ook, maar in veel gevallen ben je dan afhankelijk van plugins om dergelijke functionaliteiten toe te voegen. Dit brengt veel mogelijkheden met zich mee, maar ook extra kosten, het voegt schakels toe aan je systeem en het kan de betrouwbaarheid beïnvloeden, omdat je afhankelijk bent van de kwaliteit van externe ontwikkelaars.
4. Data
Vaak een ondergeschoven kindje, maar misschien nog wel belangrijker dan jouw storefronts: jouw data.
Doordat de kernmodules in de NextChapter multiˣ suite volledig met elkaar verbonden zijn, reist de data naadloos tussen deze systemen. Denk bijvoorbeeld aan productdata en voorraaddata. Dit maakt de multiˣ suite een geoliede machine die efficiëntie en betrouwbaarheid waarborgt.
NextChapter ontzorgt hiermee de webshopeigenaar in zorgen over datastromen. De focus ligt op de data zelf en het drijven van business, niet op het in de lucht houden en fiksen van datastromen.
5. Nederlands
NextChapter is opgericht in Nederland en is gespecialiseerd in de Nederlandse markt. Hierdoor zijn er standaard integraties beschikbaar met systemen die Nederlandse bedrijven veel gebruiken, zoals ERP-systemen. Shopify heeft een meer internationale focus en focust zich dus minder op oplossingen voor specifiek Nederlandse ondernemers.
Daarnaast wordt het vaak gewaardeerd dat er Nederlandstalige support kan worden verleend (zie ook punt 7).
6. Geen replatforming meer nodig
Replatformen naar de NextChapter multiˣ suite betekent in principe de laatste replatforming van een bedrijf.
Een groot voordeel van NextChapter is dat de multiˣ suite geschikt is voor alle fasen van groei. Replatformen is een echt project, wat veel vraagt van interne resources. Met een platform dat met jou meegroeit bestaat er geen kans dat een platform op termijn niet meer past. Anders dan een vast pakket dat je bij Shopify of anderen afneemt, groeit de multiˣ suite met het bedrijf mee. Dit betekent dat je nooit tegen limieten aan zal lopen en dus nooit meer zou hoeven replatformen.
Tot slot: Zowel NextChapter als Shopify werken niet met versies. Anders dan bij bijvoorbeeld Magento komt het dus nooit voor dat een webshop opnieuw gebouwd moet worden omdat het platform een nieuwe versie lanceert.
7. Invloed op de roadmap
Bij NextChapter heb je direct contact met het team achter het platform. Je maakt gebruik van de volledige features van het platform. Het kan soms voorkomen dat je een feature of proces wil dat nog niet in het platform zit. Omdat klanten zo dicht op het Nederlandse NextChapter team zitten, kunnen zij direct invloed kunt uitoefenen op de roadmap en worden functionaliteiten afgestemd op jouw behoeften.
Bij Shopify worden ook continu nieuwe features ontwikkeld, echter wordt de roadmap daar volledig door Shopify bepaald. Natuurlijk heb je dan nauw contact met een implementatiepartner, maar die heeft geen invloed op de roadmap van het Shopify platform.
8. Kwaliteit van de implementatie
Zowel NextChapter als Shopify zijn goede e-commerce platformen.
Met de kwaliteit zit het dus wel goed.
De enige variabele die er bij Shopify nog komt kijken, is dat je afhankelijk bent van een agency om jouw webshop te implementeren. Verschillende agencies kunnen verschillende kwaliteiten hebben. In het geval van de NextChapter multiˣ suite is NextChapter zelf jouw implementatiepartner. Hiermee is de kwaliteit van de implementatie en platformkennis 100% geborgd.