NextChapter multiˣ suite of CloudSuite
NextChapter en CloudSuite zijn beide Nederlandse SaaS-oplossingen voor organisaties die meer nodig hebben dan een eenvoudige webshop. Beide ondersteunen B2B en B2C, bieden uitgebreide e-commercefunctionaliteit en koppelen met andere bedrijfssystemen.
Toch hebben ze een duidelijk ander zwaartepunt. CloudSuite is sterk gespecialiseerd in B2B e-commerce voor groothandels en merkfabrikanten. NextChapter biedt ook uitgebreide B2B-functionaliteit, maar is ontwikkeld als Omnichannel Commerce Suite voor organisaties die online en offline commerce willen samenbrengen.
Een andere focus
NextChapter richt zich op omnichannel retailers en merken die online en fysieke verkoop vanuit één commerce-oplossing willen organiseren. Daarmee ondersteunt NextChapter zowel B2C en D2C als uitgebreide B2B-commerce.
CloudSuite richt zich voornamelijk op groothandels en merkfabrikanten en heeft een sterke focus op B2B e-commerce. Denk aan klantspecifieke prijzen en assortimenten, bestellijsten, gebruikersrollen, budgetten en contracten. Ook de integratie met het ERP speelt hierin een belangrijke rol.
Suite of verschillende oplossingen combineren
Ook de opbouw verschilt. NextChapter brengt Webshops & CMS, PIM, OMS, Marketplace Gateway en integraties samen binnen de multiˣ suite. Productinformatie, voorraad, orders, content en verkoopkanalen kunnen daardoor vanuit één centrale basis worden aangestuurd. Dat zorgt voor één centrale bron van waarheid en vermindert de afhankelijkheid van losse systemen en koppelingen tussen belangrijke commerceprocessen.
CloudSuite legt sterker de nadruk op het e-commerceplatform, ERP-integratie en een composable architectuur waarmee de oplossing via API's en integraties kan worden uitgebreid.
Online én fysieke winkels
Zodra webshop en fysieke winkels moeten samenwerken, wordt het verschil tussen beide oplossingen duidelijker.
CloudSuite biedt een aantal omnichannelfunctionaliteiten, zoals instore bestelzuilen en het online tonen van winkelvoorraad, waarmee online en offline dichter bij elkaar komen.
NextChapter is juist ontwikkeld om webshops, fysieke winkels en andere verkoopkanalen met elkaar te laten samenwerken. Winkelvoorraad kan online worden gebruikt, orders kunnen via click & collect worden opgehaald of via ship from store vanuit een winkel worden verzonden. Winkels kunnen daarmee onderdeel worden van voorraad-, order- en fulfillmentprocessen.
Om dit optimaal te laten werken, heeft NextChapter honderden integraties met onder andere marketplaces, ERP-, POS-, WMS-, payment- en logistieke systemen.
Welke oplossing past beter?
De keuze hangt vooral af van wat je nodig hebt. Zoek je in de eerste plaats een gespecialiseerde B2B e-commerceoplossing, dan is CloudSuite een sterke kandidaat. Zoek je één commerce-oplossing waarin B2B, online verkoop én fysieke retail samenkomen, dan sluit NextChapter beter aan.