De perfecte fit voor DIDI

NextChapter eCommerce -

  • De uitgebreide keuze aan direct-inzetbare features biedt DIDI snelle en efficiënte implementatietijden

    Samenvatting

    • Multichannel Brandwebshop

    • Pure player

    • Brand experience gericht op merchandising features t.b.v. hogere conversie + orderwaarde zoals ‘Shop the Look’

    • Frontend met accent op product visuals

    • NextChapter Suite geïntegreerd met het ERP (It's Perfect), diverse externe systemen en channels

De klant

DIDI
Het modehuis DIDI is een bekend en respectabel begrip in het landschap van de Nederlandse damesmode. Het heeft een rijke historie en is inmiddels al 40 jaar een household name. DIDI excelleert in eigentijdse damesmode voor alle generaties met kleurrijke collecties, handgemaakte prints en fijne materialen.

Duurzaamheid
Sinds 2021 is DIDI een duurzame koers gaan varen. Door de oplages in kleine aantallen te produceren wordt overproductie voorkomen.

De uitdaging

Een paar jaar geleden heeft DIDI een doorstart gemaakt. Deze doorstart heeft DIDI de kans gegeven om opnieuw te beginnen en met een nieuwe blik naar hun systeemlandschap te kijken. Met een nieuwe lean organisatie zijn zij opzoek gegaan naar partijen voor een nieuwe ERP, fulfilment en e-com platform die perfect zouden aansluiten bij een volledige online strategie. Zij kwamen voor de keuze te staan om weer terug te gaan naar een Magento custom built platform met een agency. Of naar gestandaardiseerde SaaS software zoals LightSpeed. De beste oplossing bleek hier precies tussenin te liggen. Een stabiele SaaS solution met goede mogelijkheden voor custom add-ons en koppelingen met ERP/WMS. En een partner waarmee snel en goed geschakeld kan worden.


  • Modules

    • NextChapter E-com Suite (backbone)

    • NextChapter PIM

    • Responsive webshop

    • Integratie ERP (It’s Perfect)

    • Integration warehouse fulfilment partij

    • Integration externe channels (o.a. BOL Wehkamp)

    • Integration marketing tools EMP, CDP


  • Merchandising features

    • Voorraad urgentie

    • Sticky "in winkelwagen" button op de productpagina

    • Houd mij op de hoogte

    • Recommendation rails op de productpagina

    • Shop the Look

    • Embedded tooling for gepersonaliseerde aanbevelingen

    • En meer..

De oplossing

Na een uitvoerige selectie bleek NextChapter de perfecte fit te zijn. Een SaaS platform voor een sterke brandwebshop gespecialiseerd in multi-channel, pre-built integraties naar marktplaatsen, integraties met externe systemen, flexibiliteit en een snelle time-to-market. De ideale combinatie tussen een implementatie partner en een software developer. Dé strategische partner en sterke centrale kern om alle elementen van deze geoliede online strategie optimaal te laten samenwerken.

De oplevering

NextChapter heeft voor DIDI een unieke brandshop ontwikkeld volledig gericht op de nieuwe online strategie; het optimaliseren van de online customer experience en het geven van kracht aan de sterke brand identiteit. De focus van de brandshop ligt daarom in de frontend op mooie en prikkelende product visuals en product video’s. In combinatie met merchandising features zoals ‘Shop the Look’ worden de prachtige producten van DIDI in de spotlight gezet en wordt er zorgvuldig aandacht aan de customer experience gegeven.

Achter de moderne front-end zorgt de NextChapter E-Com Suite er als backbone voor dat alle orders, klantdata en andere informatie vanuit alle kanalen wordt verwerkt en bij de juiste end-points terecht komen. In de nabije toekomst gaat DIDI een aantal fysieke pop-up locaties openen welke ook naadloos en gemakkelijk in het systeemlandschap geïntegreerd zullen worden.

NextChapter werkt continu door aan de snelheid van het platform

Check: Kijk op www.didi.nl of lees hier onze andere klantcases voor meer inspiratie.

Meer weten over je eigen groeimogelijkheden met NextChapter eCommerce? Plan een online adviessessie of gratis demo in.

NextChapter eCommerce
E-commerce Platform. Krachtige multichannel & multivendor solutions voor doorgroeiers