Release Notes Q3 2022
Het NextChapter eCommerce platform wordt continu geüpdatet en geïnnoveerd. In de Release Notes van Q3 2022 hebben we weer een aantal belangrijke verbeteringen & optimalisaties voor je op een rij gezet.
Wij blijven continu bezig met diverse productontwikkelingen. Houd dus ons blog, LinkedIn pagina en nieuwsbrief in de gaten zodat je niets mist. Wil je meer weten over de release notes of de implementatie daarvan op jouw webshop(s) en kanalen? Laat het ons gerust weten.
We hebben de afgelopen maanden veel innovaties gedaan op diverse gebieden, zoals:
Marketing- en Frontend functionaliteiten
Integraties
NextChapter Backend
NextChapter Core
Nieuwe lanceringen
1) Marketing en Frontend features
Marketing features
‘Clean’ URL landingspagina's voor SEO
Een duidelijke & logische URL structuur is voor jou en je marketingbureau uitermate belangrijk voor je SEO-strategie. Een ‘clean’ URL is een van de primaire factoren die bijdragen aan een succesvolle SEO strategie. Daarom heeft NextChapter de URL van landingspagina's opgeschoond door onnodige delen uit de URL te verwijderen. Bijvoorbeeld: is deze URL gewijzigd van “domain.com/nl/home/landing/name-landing-page” naar alleen “domain.com/nl/l/name-landing-page”.
Betere inzichten van gebruikerssessies in Google Analytics
We hebben een oplossing geïmplementeerd voor een veelvoorkomende situatie met betrekking tot onjuiste / onvolledige analysegegevens van gebruikerssessies.
Wanneer een bezoeker een in-app-browser gebruikt (bijvoorbeeld de Facebook-app) en hier een aankoop doet, is het gebruikelijk dat de bedankpagina in een andere browser wordt geopend. Omdat cookies ‘browser based’ zijn, resulteert dit in een sessie die abrupt eindigt en een tweede/andere sessie die start nadat de betaling is gedaan.
Dit kan leiden tot onjuiste analysegegevens en kan het analyseren van jouw advertentiekanalen belemmeren.
Cookies worden wereldwijd ‘browser based’ gebruikt en daarom speelt dit dan ook een wereldwijd. Hoe vaak het gebeurt, hangt af van je marketingactiviteit op het gebied van (bijvoorbeeld) sociale kanalen.
Om meerdere sessies aan elkaar te koppelen, kan NextChapter de cookie toevoegen in de retour-url nadat de betaling is gedaan.
Zo kan jij of je marketingbureau deze twee sessies herkennen en aan elkaar koppelen via Google Tag Manager.
Heb je interesse in deze functie, neem dan contact op met jouw accountmanager zodat wij dit ook voor jouw webshop(s) kunnen regelen.
Additionele velden voor Google Enhanced Conversions
De bedankpagina van jouw NextChapter webshop is uitgebreid met extra first party data zoals e-mailadres, adres en telefoonnummer.
Jij of jouw marketingbureau kan deze informatie gebruiken om Enhanced Conversions via Google Tag Manager te implementeren.
De noodzaak van het gebruik van first party data is zeer belangrijk geworden omdat het meten via third party cookies steeds moeilijker en lastiger wordt. Om webshops te ondersteunen bij het behouden van belangrijke en waardevolle inzichten van de (advertentie)resultaten, heeft Google Google Enhanced Conversions gelanceerd.
Google gebruikt (GDPR-proof) first party data op de bedankpagina van je webshop om o.a. data m.b.t. aankopen te meten. Enhanced Conversions wordt gebruikt naast de bestaande conversietags welke cookies via derden meten.
Frontend features
Sticky button "Naar de kassa" op winkelwagenpagina
Wanneer bezoekers op de winkelwagenpagina komen, wil je de weg naar de kassa zo makkelijk mogelijk maken. Daarom kan de button "Naar de kassa” op de winkelwagen pagina vanaf nu ‘sticky’ blijven op mobiele devices. Op deze manier is de knop altijd zichtbaar, waar de bezoeker ook naartoe scrolt in de winkelwagen.
Deze functie is vergelijkbaar met de button "Toevoegen aan winkelwagen" op de productpagina. Samen kunnen ze belangrijke conversieboosters zijn.
Heb je interesse in deze functie, neem dan contact op met jouw accountmanager zodat wij dit ook voor jouw webshop(s) kunnen regelen.
‘Niet op voorraad’ producten in Promotie module
Soms wil je producten die niet op voorraad zijn wél op je webshop tonen, maar deze producten níet meenemen in acties. Of andersom: je wilt een promotie (zoals het tonen van een overlay-afbeelding) specifiek voor producten die níet op voorraad zijn.
Dit is vanaf nu eenvoudig te regelen via productpromoties in de Promotiemodule van NextChapter. In het tabblad “Voorwaarden” is hiervoor een extra voorwaarde toegevoegd: “niet op voorraad”.
Bestel grote volumes in één keer op de productpagina
Bij het bestellen van een product moet de koper een variant (bijvoorbeeld een maat) selecteren op de productpagina.
Soms kopen kopers meerdere varianten van het product. En soms kopen ze grote aantallen (meerdere) varianten. Bijvoorbeeld in de doe-het-zelf-industrie, wanneer een klusjesman een grote hoeveelheid schroeven in verschillende maten nodig heeft.
Om het bestellen van meerdere varianten en/of grote volumes te vereenvoudigen, kun je op de productpagina een tabel tonen, inclusief alle variantinformatie.
Zo zien kopers in één oogopslag alle beschikbare varianten en hoeveelheden. Ze selecteren de gewenste varianten en hoeveelheden en met slechts één klik wordt alles in één keer aan de winkelwagen toegevoegd.
Wel of niet tonen van een voorraadherinnering
Met de voorraadherinnering functie blijf je eenvoudig in contact met kopers die interesse hebben in producten die momenteel niet op voorraad zijn. Kopers laten hun e-mailadres achter en krijgen automatisch een e-mail wanneer het product weer op voorraad is.
De voorraadherinnering is standaard zichtbaar voor alle producten die niet op voorraad zijn. In sommige branches is het echter handig om de productpagina's van producten die niet op voorraad zijn te bewaren. In andere gevallen zullen deze producten echter nooit meer terug in voorraad komen en is het derhalve niet gewenst om de voorraadherinnering te tonen.
Om deze reden is de voorraadherinneringsfunctie flexibeler geworden.
Vanaf nu kun je eenvoudig het wel of niet tonen van de voorraadherinnering per product in stellen.
Optimalisaties in Product opties
Product opties is al jaren een welbekende feature in het NextChapter platform. De gebruiksvriendelijkheid op het gebied van productoptie prijzen zijn recentelijk verbeterd. De prijs van een Product optie kan nu op twee manieren worden beheerd:
1. Je kunt de prijs van de productoptie handmatig overschrijven.
Bijvoorbeeld als je het hoofdproduct, inclusief de product optie, met korting wilt verkopen. Deze functie bestond al.
2. De nieuwe default is dat de standaardprijs van de productoptie wordt getoond.
Dit scheelt aanzienlijk tijd, zeker als je een groot aantal Product opties gebruikt.
Met Product opties kun je gemakkelijk op de productdetailpagina (PDP) upsellen en de gemiddelde winkelmandwaarde verhogen door kleine, gerelateerde producten aan je kopers voor te stellen. Bijvoorbeeld stroomstekkers voor een wasmachine, of oordopjes voor een iPhone.
2. Integraties
E-mail marketing
Effective Profiles
Effective Profiles is een email marketing platform voor geautomatiseerde marketing. Een volledige integratie inclusief nieuwsbriefaanmeldingen, producten, orders en klanten is nu beschikbaar.
Copernica
De integratie met het email marketing platform Copernica is uitgebreid met producten en orders. Al deze gegevens worden uitgewisseld ten behoeve van effectieve en geautomatiseerde e-mailmarketing campagnes.
Reviews
Trusted Shops
Via NextChapter kun je gemakkelijk integreren met Trusted Shops voor reviews.
Loyalty
TritonX
De integratie met het loyalty platform TritonX is uitgebreid met het sparen en inwisselen van loyalty punten in de winkelwagen en ‘Mijn account’.
Overig
Update in Adyen integratie
De Adyen integratie is geüpdatet naar de laatste versie.
Uitbreiding To Be Dressed integratie
De integratie met het outlet platform To Be Dressed is uitgebreid en aangevuld met een retourneer optie.
Pakbonnen voor externe kanalen
Het is vanaf nu mogelijk om pakbonnen voor externe kanalen in het NextChapter platform aan te maken.
Update in Google AI technology
The Google AI technology voor product aanbevelingen op webshops is geüpdatet naar de nieuwste versie van Google Retail API.
3. NextChapter backend
Van “Websites” naar “Channels” in het OMS
Als je multichannel verkoopt, wil je de resultaten per channel zien. Daarom is het dropdown menu in het OMS veranderd van een dropdown menu voor webshops naar een dropdown menu voor channels. Channels kunnen je webshop(s) zijn maar ook andere channels zoals marktplaatsen, affiliates of custom channels. Alle resultaten worden vanaf nu per channel apart getoond in het OMS.
Channels in Order reports
Daarnaast kun je nu ook de order resultaten per channel zien. Dit maakt het een stuk gemakkelijker om de verkoopprestaties per channel te analyseren.
Van “Channel” naar “Device”
Om de term ‘Channels’ op een eenduidige manier te gebruiken, hebben we dit op meerdere plekken in het NextChapter platform verduidelijkt.
Het dashboard toonde voorheen bijvoorbeeld gegevens over channels. Deze "channels" waren echter devices, zoals desktops, tablets en mobiles.
Om het verschil tussen channels en devices te verduidelijken, is alle informatie over devices in de backoffice hernoemd naar "device".
Bijvoorbeeld in het dashboard (verkoopresultaat per device) in Order Management en op de Order Detail Pagina.
Wel of geen dashboardinformatie tonen aan je teamleden
Je teamleden werken in het NextChapter platform met hun eigen persoonlijke account. Ze hebben allemaal verschillende functies. NextChapter kan hen een perfect afgestemde backend geven met alleen de rollen en rechten die betrekking hebben op hun functie. NextChapter support dit al geruime tijd.
Deze rechten worden nu uitgebreid door het wel of niet kunnen tonen van dashboard informatie in een account.
Snelkoppeling naar Content pagina’s in het CMS
Bij het bewerken van content kun je eenvoudig op een link klikken en direct je contentpagina op je webshop te kunnen bekijken zonder dat je eerst de URL hoeft in te typen.
Deze snelkoppeling was al beschikbaar voor categoriepagina's en landingpages. Het is nu ook beschikbaar voor contentpagina’s..
Verbeteringen in de blogmodule
Het is vanaf nu mogelijk om content en SEO-content te beheren voor alle blog gerelateerde pagina's.
Je kunt een beschrijving, een meta titel en een metabeschrijving toevoegen aan de blog overzicht pagina en aan blogcategorieën.
Voor blogpagina's zelf was dat al mogelijk.
Link in menu blokken
Via Menublokken kun je jouw webshop dropdown menu beheren. Je kunt ervoor kiezen om categorieën, afbeeldingen, eigenschappen, etc. weer te geven.
Daarnaast kun je nu ook een titel tonen en deze titel direct doorlinken naar een specifieke pagina.
4. NextChapter core
Platformprestaties en pagespeed
In de afgelopen sprints hebben we meerdere dingen verbeterd op het gebied van performance en paginasnelheid. Bijvoorbeeld qua lazy loading en fonts op de webshop frontends. Een ander voorbeeld zijn verbeteringen in de aantallen dropdowns op overzichts- en productpagina's, die de html in de DOM (een belangrijke factor voor Google's Pagespeed Test) sterk verminderen.
Deze verbeteringen komen bovenop de uitstekende resultaten in platformprestaties en pagesepeed scores die we de afgelopen maanden al behaalden.
Zie hieronder de bovengemiddelde Google PageSpeed score voor onze klant Ballegooyen Modes.
Relaunch frontend SPORT2000.nl
Onlangs hebben we de frontend van SPORT2000.nl geüpdatet met een geheel nieuw ontwerp. De storefront is vernieuwd en responsive gemaakt.
SPORT 2000 is onderdeel van ANWR Garant Nederland, net als vele andere formules en collectieve platformen. ANWR gebruikt deze storefront om ook de storefronts van andere formules te vernieuwen. Dit is een efficiënte en kostenbesparende manier van werken.
Lancering Royalgoedewaagen.com
Royal Goedewaagen is een internationale multibrand webshop met een multichannel strategie in de serviesbranche. Deze storefront is recentelijk gelanceerd op het NextChapter platform: www.royalgoedewaagen.com.
Royal Goedewaagen is onderdeel van Royal Tableware, dat meerdere merken runt in de wereld van keramiek. Bijvoorbeeld het bekende Nederlandse Boerenbont servies (www.boerenbontservies.nl) en het Belgische merk Royal Boch (www.royalboch.com).
Royal Tableware maakt gebruik van de volledige NextChapter Suite en profiteert van de sterke backbone (met o.a. PIM, OMS en CMS), integraties met ERP Odoo en meerdere internationale webshops.
De opzet van de infrastructuur is erg belangrijk, omdat het de groei van Royal Tableware schaalbaar maakt: het is gemakkelijk en effectief om nieuwe merken in de bestaande infrastructuur te onboarden. Met een gedeeld PIM (Product Information Management) en OMS (Order Management System), maar uiteraard met een unieke frontend om de specifieke merken op de markt te brengen.
Lancering LOOkX.com
In september 2022 is de nieuwe webshop van het internationale beautymerk LOOkX (www.lookx.com) gelanceerd op het NextChapter platform. Deze case is, net zoals ANWR, een efficiënte en flexibele blauwdruk voor nog veel meer storefronts.
LOOkX Group is een Nederlands cosmeticabedrijf met meerdere beautymerken in de B2B en B2C markt.
Bugvrij
Problemen en bugs in het platform worden door ons altijd direct opgelost. Daarom is het NextChapter Platform volledig bugvrij.
Contact
Heb je vragen over de Release Notes van mei 2022 of de implementatie daarvan op jouw webshop(s) en kanalen? Laat het ons weten. Eerdere Release Notes vind je hier.