Acerca de ChannelEngine
ChannelEngine conecta marcas y minoristas con marketplaces y canales de venta online en todo el mundo. Maximice sus ventas, simplifique las operaciones y aumente los ingresos. NextChapter ha sido socio de ChannelEngine durante muchos años y fue nombrado Socio Gold en 2024.
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¿Vender en prácticamente todos los marketplaces del mundo, gestionándolo de forma eficiente desde tu plataforma de comercio electrónico? ¡Es posible!
NextChapter está integrado con ChannelEngine. ChannelEngine es uno de los principales integradores de marketplaces y tiene integraciones con todos los marketplaces del mundo.
A través de la integración con ChannelEngine puedes vender rápida y fácilmente en marketplaces directamente desde tu plataforma NextChapter eCommerce y aprovechar los procesos actuales de tus sistemas existentes. Escala fácilmente hasta llegar a millones de nuevos clientes potenciales.
Cómofunciona
Se trata de una integración SaaS entre NextChapter y ChannelEngine, lo que la hace rápida, fácil y económica de implementar y funciona a la perfección.
Los procesos integrados de comercio electrónico son:
Tuproductos
Publica toda tu gama en ChannelEngine incluyendo todos los datos de producto, propiedades y características. NextChapter dispone de opciones avanzadas de gestión de datos de producto para que también puedas crear datos de producto específicos por canal además del multilingüismo. Por ejemplo, por marketplace puedes crear nombres de producto, descripciones, etc. específicos del canal. Todos los datos de producto específicos de cada canal se integran con ChannelEngine. Desde ChannelEngine gestionas qué gama y qué datos de producto aplicas en cada marketplace.
Existencias
La integración de stock es posible mediante exportaciones del feed de stock así como mediante integración por API. Los cambios de stock se actualizan de forma centralizada y en tiempo real en NextChapter para todos los canales de venta. Esto puede ocurrir por cambios de ventas en tus propias tiendas web o por pedidos en los Marketplaces conectados a través de ChannelEngine. No más cancelaciones y reembolsos de pedidos debido a errores de stock en tu sistema de comercio electrónico.
Órdenes
Todos los pedidos en los marketplaces se recuperan en tiempo real vía API desde ChannelEngine hacia el Sistema de Gestión de Pedidos (OMS) de NextChapter. En el OMS de NextChapter puede ver claramente y filtrar los pedidos por marketplace para un cumplimiento o soporte eficientes. Cuando trabaja con sistemas subyacentes como un ERP, NextChapter reenvía automáticamente cada pedido del marketplace en tiempo real a su ERP.
Envíoinformación
Tan pronto como un pedido se haya registrado con el transportista, NextChapter OMS recibe el estado del envío y el enlace de Track & Trace del transportista. Esta información también puede provenir del ERP, del WMS o de una plataforma de envíos como SendCloud o NShift. NextChapter envía el estado del envío y el enlace de Track & Trace directamente al Marketplace a través de la integración con ChannelEngine. De este modo, el Marketplace sabe que el paquete ha sido enviado y notifica al consumidor sobre el envío.
Devoluciones
Para productos devueltos, NextChapter envía automáticamente el mensaje de devolución o el abono mediante la integración con ChannelEngine al marketplace correspondiente. El reembolso se realiza desde el marketplace al consumidor. A través de la integración de NextChapter con ChannelEngine, puede vender más en marketplaces de forma totalmente automática, rápida y sin complicaciones.
Para más información, comuníquese con NextChapter en:
sales@nextchapter-ecommerce.com o llámanos al +31(020)-423 5358.