LOOkXComercio unificado potente para una marca de belleza en rápido crecimiento
Resumen del caso
Acerca de LOOkX
Grupo LOOkX es un productor y proveedor neerlandés de productos cosméticos de rápido crecimiento bajo varias marcas (propias). LOOkX atiende los mercados D2C y B2B en Europa. Los productos de LOOkX también son utilizados por profesionales de la belleza, dermatólogos y minoristas en 9 países, incluidos 500 salones de belleza en los Países Bajos. LOOkX aplica una estrategia de crecimiento mediante la adquisición de marcas y empresas cosméticas.
Junto con NextChapter, hemos creado tiendas online de las que podemos estar muy orgullosos.
Ambiciones y desafíos
Las diversas adquisiciones en un período de tiempo relativamente corto plantearon desafíos. Las empresas adquiridas tenían diferentes plataformas de comercio electrónico, por lo que no había sinergia en los procesos, los datos y los canales de venta.
LOOkX se encontraba en una bifurcación del camino:
Integrar todas las plataformas, o:
Lanzar una nueva plataforma de comercio electrónico centralizada
Además de las tiendas web D2C de la marca, en la lista de deseos también figuraba un portal B2B para distribuidores: los salones de belleza lo utilizan para pedir su propio surtido, con productos, contenidos y precios específicos para cada cliente.
¿Por qué LOOkX eligió NextChapter?
LookX Group eligió NextChapter. ¿Qué marcó la diferencia?
Las capacidades multicanal
El motor SaaS con módulos y funciones disponibles rápidamente.
El rendimiento de NextChapter Suite en otros casos
La atractiva estructura tarifaria
El enfoque emprendedor como socios
Lo que NextChapter ha logrado para LOOkX
Módulos de NextChapter
PIM para datos de artículos multicanal
OMS para la gestión multicanal de pedidos
Tiendas (comercios electrónicos) con CMS centralizado
Convertidor de datos para la última milla en integraciones
Integración ERP (Navision)
Integración con Bol.com
Herramientas de integración de marketing (EMP, CDP)
Módulo para diversas promociones (complejas)
Características de merchandising
Promociones a nivel de producto y de carrito
Selección de 'salón favorito' en el proceso de pago
Ofertas en el carrito y muestras gratis al finalizar la compra
Notificación de reposición
Surtido personalizado, contenido, pago
métodos y precios en el portal de distribuidores B2B
Localizador de tiendas
El resultado final
NextChapter ha implementado una plataforma de comercio electrónico escalable para LOOkX Group que permite a LOOkX seguir definiendo sus ambiciones de crecimiento. El PIM es adecuado para los datos de artículos de todas las marcas y puede ajustarse por canal de venta. El OMS puede procesar pedidos de todos los canales de venta y enviarlos al sistema ERP. A la inversa, el sistema ERP alimenta continuamente a NextChapter con los niveles de stock actualizados. LOOkX puede gestionar todas las tiendas online desde un CMS central (incluyendo un módulo de promociones).
Las fachadas de las tiendas online utilizan una plantilla compartida como base, lo que ahorra costes. Sin embargo, la apariencia visual es única para cada marca: resultados máximos.
Comprobar:www.lookx.com,www.janssencosmetics.nl,www.lkxg.como uno de nuestros otroscasos de clientes para más ideas de crecimiento del comercio electrónico.
Descargar ellibro blanco
Libro blanco Replatforming: ¿Lo mejor de la suite o lo mejor por especialidad?
Explore nuestro libro blanco para comprender las opciones de Replatforming más populares en la actualidad. Analizamos la elección entre suites de comercio electrónico y soluciones Best of Breed. Conozca las oportunidades y posibilidades que ofrece cada opción, así como los desafíos y riesgos que podría enfrentar. Descargue el libro blanco para tomar una decisión informada sobre el enfoque de Replatforming más adecuado para su organización.