Release Notes november 2022

Het NextChapter eCommerce platform wordt continu geüpdatet en geïnnoveerd. In de Release Notes van november 2022 hebben we weer een aantal belangrijke verbeteringen & optimalisaties voor je op een rij gezet.

Hiernaast zijn we ook doorlopend bezig met productontwikkeling. Houd dus ons blog, LinkedIn pagina en nieuwsbrief in de gaten zodat je niets mist. Wil je meer weten over de release notes of de implementatie daarvan op jouw webshop(s) en kanalen? Laat het ons gerust weten.

We hebben de afgelopen tijd weer belangrijke innovaties gedaan op diverse gebieden, zoals:

Marketing- en Frontend functionaliteiten

NextChapter Core

NextChapter backoffice

Nieuwe klantcases

1. Marketing en Frontend functionaliteiten

1.1 Content personalisatie

Het persoonlijk bedienen van je klant wordt steeds belangrijker. Eén van de manieren hiervoor is het bieden van gepersonaliseerde content in je webshop. NextChapter heeft features gemaakt waarmee je content kan relateren aan user accounts. Dit houdt in, dat je de klant na inloggen content kan aanbieden die op zijn/haar account is afgestemd.

1.1.1 Het wel of niet tonen van prijzen bij ingelogde klanten

In sommige gevallen wil je de prijzen van producten enkel tonen aan ingelogde klanten. Bijvoorbeeld bij speciale aanbiedingen, of omdat iemand eerst klant bij jouw bedrijf moet zijn.

Deze functionaliteit is al geruime tijd beschikbaar in het NextChapter platform.

Nieuw is dat je bij ingelogde klanten nu ook onderscheid kunt maken tussen welke klanten wel en welke klanten geen prijzen mogen zien.

1.1.2 Content in categorieën: tonen achter login

Je kunt als webshopeigenaar nu zelf beheren of de inhoud van categorieën zichtbaar is voor iedereen of exclusief voor ingelogde klanten.

1.1.3 Content op productpagina: tonen achter login

Je kunt als webshopeigenaar nu zelf beheren of de inhoud van productdetailpagina's openbaar of exclusief zichtbaar voor ingelogde klanten is.

Standaard is alle content zichtbaar voor elke webshopbezoeker. Per onderdeel van de productdetailpagina (beschrijving, specificaties, handleidingen, etc.) kun je aangeven of een klant ingelogd moet zijn om deze content te kunnen zien.

1.2 Betaalmethodes exclusief voor bepaalde klanten

Met deze nieuwe feature kun je bepaalde klanten of klantgroepen exclusief toegang geven tot specifieke betaalmethodes. Bijvoorbeeld: "Betalen op rekening” wordt alleen beschikbaar voor jouw meest trouwe klanten.

Of “achteraf betalen” wordt alleen beschikbaar voor klanten die weinig retourneren.

1.3 Productsets (Shop the look) op productdetailpagina's

De feature Productsets wordt door webshops gebruikt om vooraf samengestelde sets aan te bieden, waardoor een koper wordt geïnspireerd of ontzorgd. Fashion webshops gebruiken de feature vaak als “Shop the look” maar ook voor vrijwel alle andere typen webshops zijn productsets een ideale manier om je verkopen te stimuleren.

De sets kunnen nu ook actief gepromoot worden op de productdetailpagina van producten die onderdeel vormen van een set. Hiermee vergroot je de kans dat een koper méér koopt dan alleen dat ene product.

1.4 Video playbutton in image productpagina

Op mobile productpagina's is vaak alleen de eerste productafbeelding zichtbaar. Voor het zien van andere afbeeldingen en video's moet de bezoeker swipen. Het is dan vaak niet direct duidelijk dat er ook video('s) beschikbaar zijn.

Daarom kun je nu een videobutton tonen in de eerste productafbeelding. Hiermee geef je aan dat er ook video's aanwezig zijn. Bovendien komt de bezoeker door op de button te klikken, direct terecht bij de eerst beschikbare productvideo.

1.5 Nieuwe marktplaats integraties

Zalando.nl, Fonq.be, VTWonen.nl,VTWonen.be, Inno.be

NextChapter voegt regelmatig nieuwe marktplaatsen toe. . Daarmee breiden we het aantal kanalen waarop je kunt verkopen steeds verder uit. Alle kanalen maken gebruik van de centrale platform modules zoals PIM, OMS en de technische koppelingen met jouw systemen. Daardoor heb je met NextChapter één gecentraliseerd platform voor je totale e-commerce proces.

Je kunt vanaf nu ook verkopen op Zalando.nl, Fonq.be, VTWonen.nl,VTWonen.be en Inno.be.

1.6 Toon de originele prijs bij klant- specifieke prijzen

NextChapter ondersteunt al klant- specifieke prijzen voor producten, waarbij elke klant(groep) de eigen persoonlijke prijs ziet.

Naast de persoonlijke prijs en het kortingspercentage, kun je nu ook de oorspronkelijke prijs tonen. Dit is de prijs van waaruit de klant-specifieke prijs berekend wordt.

1.7 Uitbreiding van de bulk tabel op productdetailpagina's

Met de bulk tabel op de productdetailpagina kan jouw klant in één keer gemakkelijk en snel veel varianten van het product in de winkelwagen toevoegen. Zo kan de klant snel en efficiënt een grote(re) aankoop doen.

Bij een heel divers assortiment kan het voorkomen dat de tabel niet bij alle producten relevant is. Daarom is in deze release een uitbreiding aan de feature toegevoegd, waardoor de bulk tabel niet getoond wordt bij een klein aantal varianten.

1.8 Update aan de AfterPay/Riverty integratie

Vanaf oktober 2022 is de betaalprovider AfterPay verder gegaan onder de naam Riverty. NextChapter heeft hiervoor alle benodigde technische zaken automatisch geregeld. De AfterPay/Riverty-integraties zijn geüpdatet waarbij onder andere, op alle onze webshops die deze betaalmethode aanbieden het logo gewijzigd, enzovoorts. Jouw webshop(s) en klanten hebben hier uiteraard geen ongemak van gehad.

2. NextChapter Core

Een gezond platform

Een gezond platform betekent niet alleen werken aan nieuwe functionaliteiten, integraties en goede technologie. Het betekent ook dat het platform ‘schoon’ moet blijven en daarmee geen onnodige resources verbruikt. Daarom zijn we achter de schermen continu bezig met het vernieuwen of verwijderen van oude features en code. Ook doen we continu aan opschoning van data. Zo houden we het platform schoon en de performance optimaal.

3. NextChapter backoffice

3.1 Servicepunten in de orderrapportage

Met de feature “servicepunten in de checkout” kan jouw klant via een dropdown in de checkout kiezen voor zijn of haar winkel of locatie. Bijvoorbeeld om een favoriete locatie op te geven.

De gekozen voorkeur van de klant is nu ook terug te vinden in de orderrapportage.

3.2 Barcode in de Zendingen e-mail

De e-mail die klanten ontvangen als hun pakket onderweg is, bevat o.a. een url met de Track & Trace code om de zending mee te volgen. In sommige gevallen is de Track & Trace url niet bekend, maar is er wel een persoonlijke code bekend ("barcode"). Hiermee kan de klant nu zelf via de website van de carrier zijn zending volgen.

Via de Zendingen e-mail kan de consument worden geïnformeerd over de barcode.

4. Nieuwe Klantcase

NextChapter werkt continu aan nieuwe klantprojecten. Het NextChapter platform bestaat uit modules die headless kunnen worden ingezet, of als totale Suite.

Houtmarkt.nl

In oktober jl. heeft NextChapter de nieuwe webshop van Houtmarkt ( www.houtmarkt.nl) opgeleverd. Houtmarkt is een gespecialiseerde webshop voor de directe verkoop van houtproducten aan consumenten en bedrijven. Houtmarkt maakt gebruik van de volledige NextChapter Suite en profiteert daarmee van de centrale backbone met o.a. PIM, OMS, CMS en een volledig vernieuwde, responsive storefront.

Speciaal voor deze en vergelijkbare branches is er bovendien een nieuwe functionaliteit in het leven geroepen: het bestellen producten in bulk. Soms kopen klanten meerdere varianten van het product en/of kopen ze grote aantallen (meerdere) varianten. In de houtindustrie is het kopen in bulk heel gangbaar en is dit dus een nieuwe feature die de verkoop direct bevordert.

Bugvrij

Problemen en bugs in het platform worden door ons altijd direct opgelost. Daarom is het NextChapter Platform volledig bugvrij.

Contact

Heb je vragen over de Release Notes of de implementatie daarvan op jouw webshop(s) en kanalen? Laat het ons weten. Eerdere Release Notes vind je hier.