Release Notes januari 2024

Het NextChapter eCommerce platform wordt continu verbeterd en geïnnoveerd. In de Release Notes van januari 2024 hebben we weer een aantal belangrijke verbeteringen & optimalisaties voor jou op een rij gezet. 

Hiernaast zijn we ook doorlopend bezig met productontwikkeling. Houd onze blog, LinkedIn pagina en nieuwsbrief goed in de gaten zodat je niets van onze nieuwe ontwikkelingen mist. Wil je meer weten over de release notes of de implementatie ervan in jouw webshop(s) en channels? Neem gerust contact met ons op! 

We hebben de afgelopen maanden veel innovaties gedaan op diverse gebieden, zoals: 

1. Marketing & Frontend functies
2. Uitbreidingen in functies
3. NextChapter OMS
4. NextChapter PIM
5. Platform onderhoud en gezondheid

1. Meer functies in Banner module
In de vorige release notes heb je al kunnen lezen dat NextChapter een nieuwe functionaliteit t.b.v. content bannering op listerpagina’s. De posities tussen de producten was al beschikbaar.

Nieuw zijn:
• Banners over de gehele breedte (de zogeheten “rijpositie”).
• De mogelijkheid om alle type banners op zowel categorie- als merkenpagina’s te tonen.
• De media wordt lazy geladen t.b.v. het borgen van de pagespeed.

Content banners als Retail Media
De content banners op listerpagina’s kun je gebruiken om zelf acties of producten onder de aandacht te brengen. Maar je kunt de banners ook toepassen als Retail Media functionaliteit. Retail Media is de overkoepelende term voor het bieden van extra marketing exposure aan jou partners, zoals merken en leveranciers. Je kunt de bannerposities voor een periode aan een merk/leverancier aanbieden om een promotie of branding campagne prominenter op jouw shop te communiceren.

Voorbeelden rijpositie:

Voorbeelden productpositie:

2. De Powerstep
Met de Powerstep heb je een krachtige tool in handen om het orderbedrag van je klanten te verhogen. De Powerstep is een pop-up waarin je bijbehorende (cross sell) producten kunt aanbieden. De pop-up komt naar voren wanneer je klant een product in de winkelwagen plaatst.

De producten in de Powerstep werken momenteel in combinatie met product aanbevelingen gestuurd vanuit Clerk.io. Clerk.io is een tool waarmee je gepersonaliseerde product aanbevelingen kunt tonen op diverse plaatsen op je webshop, waaronder nu ook in de Powerstep.

Hiermee verhoog je gemakkelijk en effectief de orderwaarde en omzet op jouw webshop.

3. Startpagina achter login
Wanneer klanten inloggen op jouw webshop, komen zij standaard terecht in de Mijn Account omgeving of op de homepage. Je kunt er nu ook voor kiezen om klanten op een zelfgekozen andere pagina te laten landen. Bijvoorbeeld een pagina met speciale voordelen voor ingelogde klanten of met een unieke actie.

Uitbreidingen in features

1. Uitbreidingen in de blog module
Publicatie datum: Je kunt blogs nu eenvoudig plannen door deze een publicatiedatum mee te geven. Hiermee kun je blogs alvast voorbereiden en deze plannen om live te gaan op een datum in de toekomst.

Test en live: Ook zijn de vinkjes “test” en “live” toegevoegd, waarmee je kunt bepalen om je blog eerst op de testomgeving te bekijken en daarna de blog live te zetten.

2. Lazyloading Instagram
Veel webshops tonen een rail met hun meest recente Instagram posts op de homepage. Instagram is een platform waar het draait om afbeeldingen van hoge kwaliteit. Om die hoge kwaliteit (zware afbeeldingen) niet van invloed te laten zijn op de pagespeed van jouw webshop, worden deze afbeeldingen lazy ingeladen.

Lazy loading is een bekende techniek die ervoor zorgt dat een afbeelding niet direct bij het laden van de pagina wordt ingeladen, maar pas wanneer de bezoeker d.m.v. scrollen bij dat deel van de webshop aankomt.

3. Uitbreiding schema.org
Rich snippet logica wordt continu uitgebreid al naargelang de wensen in de markt. In het website schema was bijvoorbeeld de sitenaam al beschikbaar, maar nu is deze ook te beheren in NextChapter. Ook is het gehele organisation schema toegevoegd.

4. Copernica: Taal/landinformatie
Bij nieuwe inschrijvingen voor de nieuwsbrief op een meertalige webshop, stuurt NextChapter nu ook de land- en taalinformatie naar Copernica. Dit kan in Copernica gebruikt worden ter verbetering van de campagnes.

5. Update GA4 cookie
NextChapter gebruikt cookievariabelen in de url, die webshops kunnen gebruiken om de bedankpagina -die vaak in een andere browser opent dan waar de aankoop plaatsvindt- te matchen met de aankoop in Google Analytics. Deze functionaliteit is verder geoptimaliseerd.

6. Verduidelijking in validatie formulieren
In de formulieren functionaliteit in NextChapter is het mogelijk om invulvelden te valideren zodat klanten de correcte informatie plaatsen, zoals alleen getallen toegestaan in het telefoonnummer veld. De validatiemeldingen zijn nu verbeterd zodat het voor de klant duidelijker wat aan te passen als een klant een formulier onvolledig/incorrect invult of een bijlage in verkeerd bestandsformaat uploadt.

NextChapter OMS

1. Afwijsredenen in NextChapter vendor backend
In NextChapter OMS kan je meerdere voorraadlocaties aansluiten vanwaar (deel)orders van jouw webshop worden verzonden, zoals winkels in de webshop van een franchise model of externe vendors in een curated Marktplaats model. Deze winkels en vendors kunnen gebruik maken van de NextChapter vendor backoffice van waaruit de locaties hun (deel)order verwerken en verzenden.

Het kan voorkomen dat de voorraadlocatie onverhoopt de (deel)order niet kan leveren. In dat geval kan men de order afwijzen en kan de locatie nu een reden voor de afwijzing van de order opgegeven. Hiermee kan jij als platform operator beter sturen op de prestaties van jouw voorraadlocaties.

2. Automatisch dooralloceren na afwijzing
In het geval een (deel)order onverhoopt afgewezen wordt, zal deze (deel)order nu automatisch terug het orderallocatieproces ingaan om toegekend te worden aan een andere voorraadlocatie. Uiteraard wordt de afwijzende locatie niet opnieuw meegenomen. Hierdoor worden orders altijd alsnog z.s.m. verzonden, heb je als platform operator geen handmatig werk en voorkom je onnodige refunds.

NextChapter PIM

1. Meertaligheid marktplaatsen
Sommige marktplaatsen zijn meertalig, zoals Inno.be in het Nederlands en Frans. In NextChapter PIM kan je nu beter centraal per Marktplaats je content in meerdere talen voor één marktplaats beheren.

Dit is een verbetering in PIM naast de bestaande mogelijkheden voor het beheren van verschillende content per verkoopkanaal en per taal, zoals bijvoorbeeld verschillende content voor meerdere webshops of Marktplaatsen in verschillende talen.

2. Productoverzicht per verkoopkanaal
In PIM kun je nu gemakkelijker een overzicht zien van de producten die je per verkoopkanaal zoals webshops en marktplaatsen aanbiedt. Zo kun je gemakkelijk in PIM zien hoeveel en welke producten je op een verkoopkanaal aanbiedt, welke producten geldig zijn en welke producten nog verrijkt dienen te worden. Hiermee kan jouw team sneller en makkelijker producten optimaliseren per verkoopkanaal.

3. Product export per verkoopkanaal
Door de uitgebreide multichannel functionaliteiten in NextChapter PIM kun je producten koppelen aan één of meerdere verkoopkanalen. In de exports is het gemakkelijker gemaakt om producten te exporteren op basis van het verkoopkanaal.

4. API
NextChapter PIM heeft een uitgebreide API die continu in detail uitgebreid en verbeterd wordt. Een recente uitbreiding is de mogelijkheid om nog fijnmaziger rechten toe te passen m.b.t. GET and POST van de datavelden. Zo kan je ook via API integraties goed de product bewerking managen.

Voorbeeld: een Price scraping tool heeft als doel om prijzen op een webshop te updaten. Om dit te bereiken krijgt de scraping tool rechten in de API voor het ophalen van de EAN, inkoopprijs en de verkoopprijs van artikelen (GET). Andersom kan deze tool alleen het veld ‘nieuwe verkoopprijs’ aanpassen (POST).

Platform onderhoud en gezondheid

NextChapter focust non-stop in elke release op het onderhoud aan het platform in de breedste zin van het woord. Hiermee borgen we technische stabiliteit en kwaliteit, worden verouderende onderdelen vernieuwd of verwijderd, wordt bestaande code verbeterd, wordt onderliggende techniek geüpgraded naar de nieuwste versies en wordt met grote zorg gewerkt aan de hoogste security- en privacy eisen. Dit alles met als doel een zorgeloos, stabiel platform van hoge kwaliteit en sterke performance.

Integraties

1. Meer marktplaatsintegraties
Verkopen kan nu op nóg meer marktplaatsen, zoals Douglas, OrderChamp, Kaufland, Home24 en Decathlon.

Bekijk de volledige lijst van marktplaatsen die nu ondersteund worden in What’s Next. De lijst wordt continu uitgebreid en de mogelijkheden voor het verkopen op marktplaatsen zijn onbeperkt.

2. Omnia
Omnia is een pricescraping tool die prijzen van jouw producten vergelijkt met andere aanbieders in de markt. Op basis van die prijzen en andere rules kan Omnia jouw productprijzen bijsturen om zo competitief te blijven. NextChapter heeft een directe integratie met Omnia t.b.v. deze nieuwe productprijzen.

3. SRS
Rechtstreekse integratie met SRS kassa/ERP voor orders, zendingen, retouren, annuleringen en klanten.

4. Winstore
Een nieuwe directe integratie met ACA Winstore t.b.v. producten.

Foutenvrij

Problemen en bugs in het platform worden door ons altijd direct opgelost. Daarom is het NextChapter Platform volledig bugvrij.

Contact

Heb je vragen over de Release Notes of de implementatie daarvan op jouw webshop(s) en kanalen? Laat het ons weten.