NextChapter Impulso Seminarios web y eventos

25 y 26 de marzo, de 10:00 a 17:00

Estaremos una vez más en elJornadas del comercio electrónicoEn la Jaarbeurs Utrecht, el principal evento anual de comercio electrónico donde la innovación, la inspiración y el networking se reúnen. Descubre el poder de la suite NextChapter multiˣ, conoce a nuestro equipo y comprueba cómo las marcas y los minoristas triunfan en el comercio omnicanal con nuestra plataforma.

17 de abril, 10:00 a. m. - 10:20 a. m.

En este seminario web, Raymond Vonk, Country Manager para Benelux en Segmentify, exploró las poderosas capacidades de las herramientas avanzadas de compromiso con el cliente. Hoy en día, los clientes esperan una experiencia fluida y personalizada en todos los canales, desde tiendas online y físicas hasta el correo electrónico, las redes sociales y WhatsApp. Raymond demuestra cómo se pueden conectar todos los puntos de contacto para aumentar las conversiones, asegurando que los clientes vean los productos y mensajes adecuados en el momento oportuno y a través del canal correcto.

Jue., 20 de febrero, 10:00 a. m. - 10:20 a. m.

En este seminario web, Rowena van Staveren analizó la última evolución en el replatforming. El replatforming puede parecer un mal necesario, pero también le ofrece la oportunidad de mirar las soluciones de comercio electrónico con ojos nuevos. Considere la nueva generación de plataformas: la suite de comercio electrónico. Esta incluye los sistemas centrales que necesita, como un PIM, OMS, plataforma(s) de tienda online, integración con marketplaces y herramientas de integración. ¿Cuáles son las ventajas y desventajas para usted? ¿Y en qué se diferencia una suite de soluciones tan conocidas como el "best-of-breed"?

jueves, 12 de diciembre de 2024, 10:00 a. m. - 10:20 a. m.

En este seminario web, el CEO y fundador de Bringly, Rajiv Laigsingh, habló sobre cómo el proceso de envío puede transformarse de un costo en un motor de crecimiento para las empresas. Exploró el papel de la logística en el recorrido del cliente y cómo las decisiones logísticas inteligentes no solo pueden ahorrar costes, sino también aumentar la satisfacción del cliente, la conversión y la retención.

jue., 17 de octubre de 2024, 10:00 a. m. - 10:20 a. m.

En este seminario web exploramos el Comercio Unificado, el futuro del comercio minorista y el comercio electrónico. En el contexto de los pagos omnicanal, esto significa que los pagos realizados a través de diversos canales de venta (como tiendas físicas, tiendas en línea y aplicaciones móviles) se gestionan y procesan todos a través del mismo sistema. Jan-Jaap van Helden, Ingeniero de Ventas en Mollie, guió al espectador por las tendencias clave y le mostró cómo su organización puede beneficiarse de ellas.

jue., 5 de septiembre de 2024, 10:00 a. m. - 10:20 a. m.

Hoy en día se oye por todas partes que hay que personalizar y hacer más con los datos, pero ¿qué significa eso realmente? ¿Por dónde deberías empezar y qué tan complicado es? Durante este NextChapter Boost, Miranda Blom, gerente de éxito del cliente en Spotler, explicó, usando algunos casos de uso claros, cómo puedes hacer que los datos y el comportamiento de los clientes trabajen a tu favor y cómo una CDP (Customer Data Platform, plataforma de datos de clientes) puede marcar la diferencia.

jue., 13 de junio de 2024, 10:00 a. m. - 10:20 a. m.

En esta edición de NextChapter Boost, Fabian Berkhof, experto independiente en el desarrollo de marketplaces y plataformas, explica cómo su organización puede convertirse de la mejor manera en un marketplace. Comparte conocimientos esenciales para crear un modelo de marketplace exitoso. Aprenda sobre la selección de software, el impacto en TI y los procesos operativos en solo 20 minutos.

jueves, 2 de mayo de 2024, 10:00 a. m. - 10:20 a. m.

Durante este seminario web, el experto en marketplaces Niels Floors de ChannelEngine compartió los últimos avances en marketplaces. Descubre estrategias probadas que todo vendedor debe dominar para tener éxito en el ecosistema moderno de marketplaces. Este seminario web ofrece conocimientos y tácticas esenciales para mejorar tu rendimiento de ventas en plataformas como Amazon, eBay, Bol y otras. Niels abordó las últimas tendencias, te mostró cómo destacar entre la multitud y compartió consejos concretos e historias de éxito.

jue., 22 de feb. de 2024, 10:00 a. m. - 10:20 a. m.

En este NextChapter Boost de 20 minutos, Michiel Bestebroer (CEO de NextChapter) profundiza en las dos opciones de replatforming más populares del momento.🏆: Suite y Best of Breed. Usando ejemplos prácticos y una explicación clara, Michiel explica cuáles son las oportunidades, riesgos, posibilidades y desafíos de ambos métodos de replatforming. ¿En qué debes pensar en términos de integración, qué es un ecosistema componible, qué costes están involucrados y cuál es el tiempo de salida al mercado?

jue., 18 de ene. de 2024, 10:00 a. m. - 10:20 a. m.

¡En este NextChapter Boost de 20 minutos descubrirás cómo puedes transformar tu departamento de marketing de centro de costos a generador de ingresos! Descubre el verdadero valor de todos los datos que recopilas a través de campañas, del sitio web, las redes sociales y las aplicaciones. Raymond Vonk, Director de Ventas en Retail Rocket, revela cómo la última tendencia "Retail Media" puede convertir estos datos en beneficio. Vuelve a ver el NextChapter Boost y descubre las oportunidades que Retail Media ofrece a ti y a tu organización y, al hacerlo, aumenta tu éxito en el comercio electrónico.

jue., 19 de oct. de 2023, 10:00 a. m. - 10:20 a. m.

En esta edición profundizamos en el siguiente tema: la evolución del proceso de pago. Los espectadores acompañaron a Rens Gerritsen, un experimentado experto en pagos y comercio electrónico en Buckaroo. Los llevó en un recorrido por la evolución del proceso de pago. Comenzó brevemente con los pioneros de las compras en línea y luego se centró en las innovaciones contemporáneas más profundas.

jueves, 6 de julio de 2023, 10:00 a. m. - 10:20 a. m.

En esta edición les contamos a los espectadores sobre: las marcas y los fabricantes llegan a sus clientes a través de cada vez más canales digitales (y nuevos). Tiendas web, marketplaces y comercio social. El número de canales de venta está creciendo y la complejidad interna aumenta. Existen cuellos de botella en los procesos de pedidos, en la visibilidad y en la escalabilidad. Con un caso práctico ofrecemos valiosas ideas sobre los pasos que puede tomar para tener su gestión de pedidos bajo control con un OMS.

jue., 01 jun. 2023, 10:00 a. m. - 10:20 a. m.

Lo que abordamos en esta edición: Muchas empresas se quedan atascadas con sus sistemas cuando comienzan a vender a través de múltiples canales. ¿Reconoce desafíos como sistemas sobrecargados, la necesidad de integrar todo y la falta de visión general? En este caso de estudio, Jaime Windt (Director de Cuentas) mostró en 20 minutos cómo una hermosa empresa neerlandesa resolvió estos retos para su compleja mezcla de canales B2B, D2C, B2C y marketplace.